Департамент Транспорта г Москвы Официальный Сайт Горячая Линия Телефон • Жалоба онлайн

Выходя на маршрут на неисправном транспорте из автобусного, трамвайного или троллейбусного депо, перевозчик нарушает норму статьи 7 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей», которая предусматривает комфортную и безопасную доставку пассажиров. Эта норма распространяется на мелкие неисправности, например, когда в салоне транспорта очень холодно или клинит дверь.

Министерство транспорта Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки

телефон организации: 8 (495) 539-54-54]
адрес: Московская область Москва 1-й Красногвардейский пр., 21, стр. 1, Россия
факс: информация отсутствует
email: информация отсутствует
официальный сайт: http://transport.mos.ru/
график работы: пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–15:45
координаты на карте: 55.750028 37.534397

Руководителем организации (лицом, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица) является заместитель мэра москвы в правительстве москвы, руководитель департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города москвы Ликсутов Максим Станиславович (ИНН: 770870343766).

ДЕПАРТАМЕНТ ТРАНСПОРТА И РАЗВИТИЯ ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ГОРОДА МОСКВЫ, Москва, ИНН 7704786030, ОГРН 1117746538084 ОКПО 20740408 — реквизиты, отзывы, контакты, рейтинг

Представленные на этой странице данные получены из официальных источников: Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), Государственного информационного ресурса бухгалтерской отчетности (ГИР БО), с сайта Федеральной налоговой службы (ФНС), Минфина и Росстата. Указанные данные подлежат опубликованию в соответствии с законодательством РФ.
Администрация осуществляет проверки АТП и имеет полномочия выносить санкции. Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Е.

Часто причиной для составления жалобы на водителя автобуса в Мосгортранс является несоблюдение основных правил. Шофёр не имеет права использовать оскорбительную речь, курить в салоне, нарушать расписание движения и пропускать установленные остановки. В противном случае пассажир может оставить жалобу на водителя автобуса, обратившись в московский Мосгортранс.

ДЕПАРТАМЕНТ ТРАНСПОРТА И РАЗВИТИЯ ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ГОРОДА МОСКВЫ, Москва, проверка по ИНН 7704786030

паспорт (иной удостоверяющий личность документ);
обжалуемое постановление (ксерокопия);
соцкарту москвича (при наличии льгот на проезд);
проездной билет (ксерокопия обеих сторон).

Ошибка 3. За гражданином сохраняется право на отзыв поданной жалобы. Для этого, как принято, ему нужно будет написать и подать заявление о прекращении рассмотрения. Само собой разумеется, если отзыв последует в конце процедуры рассмотрения, с опозданием, то применить его уже не удастся.

Как написать жалобу в департамент транспорта Москвы

Для подачи претензии в Мосгортранс существует 3 способа: звонок, заполнение предлагаемой формы на официальном сайте предприятия и письменное обращение. Оспорить действия и решения самой организации можно в Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы, Правительство Москвы, в прокуратуру и суд.
7 495 817-29-09 Троицкий и Новомосковский административные округи ;. Статус организации некоммерческая унитарная, действующая.

Если заявитель хочет подать претензию на личном приеме или направить ее по Почте России, то ему придется составить документ в письменном виде с соблюдением целого ряда требований действующего законодательства. В противном случае она будет возвращена отправителю или останется без внимания, о чем он будет уведомлен, если правильно укажет свои контактные данные.

Написать жалобу в Департамент транспорта Москвы

Там водитель не может себе позволить сесть за руль пьяным и опоздать на свой маршрут, в результате чего сотни людей опоздают на свои работы и получат выговоры, а кто-то, быть может, получит и увольнение. Согласитесь, высокая цена за некомпетентность водителя. Поэтому в мосгортранс жалобы писать нужно.

Мнение эксперта

Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант

Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Горячая линия: номер телефона службы поддержки и другие контакты • указана неполная или неточная информация об отправителе;. Проживающим в других городах страны в управление транспорта своего региона. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Жалоба в мосгортранс: как написать жалобу на работу водителя автобуса или расписание, круглосуточная линия и телефон для этого

«Косяков» у Мосгортранса может быть много и они все отличаются друг от друга: хамство водителей, опоздание рейсовых автобусов, неработающие кондиционеры, некорректные действия кондукторов и так далее. К сожалению, этот список продолжать можно долго, ибо уровень российского транспортного сервиса оставляет желать лучшего.
Этот способ отличается более легким и быстрым решением вашей проблемы. некорректное поведение сотрудников угрозы, нецензурная брань, насмешки, курение в салоне ;.

Жалобы на ГУП «Мосгортранс»

Для чего нужна Служба Поддержки

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», срок составляет 10 рабочих дней. Если по истечении десяти дней ответ не поступил или его результат не удовлетворил, пассажир имеет право подать претензию в транспортную компанию. 2019 Асаул Николай Анатольевич — руководитель до 11.

Как обычно, это персональные данные заявителя (ФИО, дом. адрес и контакты), сумма наложенного штрафа с указанием статьи КоАП г. Москвы, основание для отмены штрафа, приобщаемые документы. В завершение, как полагается, жалоба датируется и подписывается ее составителем.

Когда обращение оставляют без ответа: что об этом «говорит» законодательство

Если такая проблема повторяется часто и расписание маршрута не выполняется на регулярной основе, то подаётся заявление в соответствующую службу. Мосгортранс должен отреагировать оперативно на поданную жалобу, проверить интервалы движения транспорта и если существует проблема, устранить её в самые сжатые сроки.

Мнение эксперта

Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант

Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Громко играет музыка • E mail , на который будет отправлен ответ, записывать нужно обязательно. Почему в Европе и Соединенных Штатах Америки уровень сервиса общественного транспорта в разы выше. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Другие способы связи

Ошибка 1. При подготовке жалобы и сопровождающих ее документов, материалов гражданин не ограничивается в действиях по их сбору. Он вправе не только представлять имеющиеся у него документы, но и запрашивать, если нужно, дополнительную документацию у госорганов в любой форме, включая электронную.
Такой вариант развития событий характерен, например, при отправке запросов. нет четкого изложения сути претензии, описания нарушений и сформулированных требований;.

Телефон горячей линии «Мосгортранс», как написать в службу поддержки

Немного о портале

«Мосгортранс» — государственное предприятие, ответственное за работу транспортной инфраструктуры Москвы и частично Московской области. Деятельность связана с перевозками пассажиров автобусным, маршрутным, трамвайным и троллейбусным транспортом в пределах Московской области. Возможны заказы автобусов, как регионального, так и межрегионального направления. Указанные данные подлежат опубликованию в соответствии с законодательством РФ.

Приемная Главы Центральной Администрации в вашем регионе:

Содержание

1 Министерство транспорта Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки
2 ДЕПАРТАМЕНТ ТРАНСПОРТА И РАЗВИТИЯ ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ГОРОДА МОСКВЫ, Москва, ИНН 7704786030, ОГРН 1117746538084 ОКПО 20740408 — реквизиты, отзывы, контакты, рейтинг
3 ДЕПАРТАМЕНТ ТРАНСПОРТА И РАЗВИТИЯ ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ГОРОДА МОСКВЫ, Москва, проверка по ИНН 7704786030
4 Как написать жалобу в департамент транспорта Москвы
5 Написать жалобу в Департамент транспорта Москвы
6 Жалоба в мосгортранс: как написать жалобу на работу водителя автобуса или расписание, круглосуточная линия и телефон для этого
7 Жалобы на ГУП «Мосгортранс»
8 Когда обращение оставляют без ответа: что об этом «говорит» законодательство
9 Другие способы связи
10 Телефон горячей линии «Мосгортранс», как написать в службу поддержки

⚡Проходите наш опрос и получайте консультацию БЕСПЛАТНО!

Понравилось? Поделись с друзьями:

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.