Горячая Линия Почты России Телефон по Московской Области Официальный Сайт • Сроки доставки

Здравствуйте!Моя посылка(68002047120264)при правильно указанном адресе и индексе,пришла в другое отделении, в другом городе(Хабаровск) и уже якобы была «неудачная попытка вручения»,телефон отделения куда по ошибке пришла моя посылка не отвечает,неужели так трудно взять трубку. отделение 680007

Горячая линия Почта России, отслеживание почтовых отправлений и посылок • телефонный номер

• нарушением сроков реализации услуги;
• отказами сотрудников исправлять собственные ошибки;
• требованием большего количества бумаг, нежели прописано в нормативных актах;
• требованием оплаты бесплатных услуг.

По номеру горячей линии вы сможете узнать индекс отделений Почты России, статус доставки писем первого класса, уточнить время работы. Обращайтесь к операторам для уточнения статуса доставки посылок и ценных бандеролей. Советуем записать вам этот номер линии поддержки, он вам обязательно пригодится!

Как подать жалобу на отделение Почты России через горячую линию, официальный сайт и надзорные органы?

Сервис отслеживания современной Почты России работает с большинством идентификационных номеров. Как проверить местонахождение отправления по номеру, узнать, откуда письмо по номеру извещения и правильно заполнить его при получении письма или посылки, а также узнать о правилах хранения и на кого может быть выписана доверенность можно из наших материалов.
Сроки доставки почтовых отправлений установлены внутренними распоряжениями Минкомсвязи. Если вы хотите подать заявление или обращение по вопросу улучшения качества обслуживания.

В первую очередь это сама Почта России (главный её офис), отвечающая за работу отделений по всей территории РФ. Чтобы уведомить руководящий состав Почты о некорректной работе определённого сотрудника или отделения, можно подать жалобу следующим образом:

Жалоба на Почту России: горячая линия, как написать, куда обратиться и как оставить отзыв на сайте в режиме онлайн, лично в отделении или по телефону?

• Если не были соблюдены сроки времени доставки или прохождения бандероли, письма и тому подобное.
• Если почта нарушила сохранность или повредила посылку/письмо.
• Если обнаружены недостачи или хищение.
• Если необходимо осуществить поиск почтового отправления.
• Если вы хотите подать заявление или обращение по вопросу улучшения качества обслуживания.
• В горячей линии вам предоставят информацию по почтовым индексам любых отделений почты России.
• Узнать статус доставки, если письмо было отправлено первым классом.
• Узнать время работы того или иного отделения.
• Узнать/уточнить статус доставки ценой бандероли или посылки.

Сервис отслеживания современной Почты России работает с большинством идентификационных номеров. Как проверить местонахождение отправления по номеру, узнать, откуда письмо по номеру извещения и правильно заполнить его при получении письма или посылки, а также узнать о правилах хранения и на кого может быть выписана доверенность можно из наших материалов.

Мнение эксперта

Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант

Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Почта россии горячая линия жалобы. Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии Почты России — справочная служба • Жалоба в Роскомнадзор Все почтовые организации в России контролирует Роскомнадзор. Контролирующие организации куда еще можно жаловаться. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Горячая линия Почты России. Телефон Почты России.

Практически каждый гражданин хоть раз в жизни пользовался услугами Почты России. Однако, к сожалению, не всегда подобное сотрудничество оставляет приятные впечатления. Задержка посылки, неуважительное отношение персонала, необоснованный отказ в предоставлении услуг – все это лишь малая доля оснований для написания жалобы на отделение почты России.
употребление нецензурной лексики и эмоциональных отступлений не допускается ;. Чтобы подать жалобу в Роскомнадзор, нужно действовать так.

Как написать жалобу на Почту России: способы

Как оставить жалобу или претензию?

1. «Шапка» – тут указывается полное название контролирующего органа, а также сведения о заявителе (ФИО, адрес, номер телефона).
2. Название документа – обычно оно звучит следующим образом: «Жалоба».
3. Основное содержание – необходимо последовательно изложить следующие сведения:
   • название организации почтовой связи, ФИО и должность работника, который нарушил права клиента;
   • причины написания жалобы, при каких обстоятельствах произошло нарушение.
4. Конкретную просьбу – необходимо сослаться на Закон РФ «О почтовой связи» и попросить провести проверку конкретного отделения, а также привлечь нарушителей к ответственности (в случае если будет установлена их вина).

К своей жалобе пользователь должен прикрепить все бумаги, подтверждающие факт нарушения своих прав сотрудниками Почты России, а также копии всех писем, которые были отправлены в контролирующие инстанции. В заявлении должны быть указаны данные о составителе и его адрес, чтобы составитель заявления мог получить официальный ответ от прокуратуры.

Роскомнадзор

Более того, при необходимости у вас есть возможность обратиться в горячую линию, где оператор предоставит для вас только достоверную и точную информацию. Итак, по какому принципу работает современная служба почты России? В момент оформления вашей посылки, с которой в обязательном порядке информируется ее ценность присваивается идентификатор или уникальный номер.
Отправив бандероль или письмо нередко приходилось ждать много времени. Данная инстанция рассматривает претензии, связанные со следующим.

К своей жалобе пользователь должен прикрепить все бумаги, подтверждающие факт нарушения своих прав сотрудниками Почты России, а также копии всех писем, которые были отправлены в контролирующие инстанции. В заявлении должны быть указаны данные о составителе и его адрес, чтобы составитель заявления мог получить официальный ответ от прокуратуры.

Подача жалобы в прокуратуру

• Название и реквизиты отделения почты, куда направляется жалоба. Претензии на некачественное обслуживание, нарушение сроков доставки или недоставку почтовых отправлений и переводов, неуважительное отношение или хамство работников можно направить на адрес почтового отделения или Главного почтамта.
• ФИО, адрес, контактный телефон заявителя.
• Суть претензии.
• Предложение по урегулированию ситуации.
• Дату и подпись.

Практически каждый гражданин хоть раз в жизни пользовался услугами Почты России. Однако, к сожалению, не всегда подобное сотрудничество оставляет приятные впечатления. Задержка посылки, неуважительное отношение персонала, необоснованный отказ в предоставлении услуг – все это лишь малая доля оснований для написания жалобы на отделение почты России.

Мнение эксперта

Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант

Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Содержание обращения: как написать грамотно? • требованием большего количества бумаг , нежели прописано в нормативных актах;. Роспотребнадзор федеральная служба по надзору в сфере защиты потребителей. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Онлайн

В почтовом отделении №357077 с. Султан,Андроповского р-на, Ставропольского края уже месяц не осуществляются ОНЛАЙН платежи из-за отсуствия сертификата. Не возможно уплатить за интернет и пользование сотовым телефоном. Атобус в райцентр не ходит уже три года. Помогите решить эту проблему. Обращался в вышестоящую почтовую организацию -город Невинномысск. Пока без результатов.
Оно доступно для свободного бесплатного скачивания на сервисах AppStore и GooglePlay. Сделать это может любой клиент данной организации частный гражданин, или юридическое лицо.

Куда можно пожаловаться на почту России

Похожие записи:

Почта России Горячая Линия Телефон Бесплатно Курск • Виды компенсаций Почта Давыдково Сортировочный Центр Телефон Горячей Линии • Статусы отслеживания Как Оставить Сообщение на Горячую Линию • Как оставить жалобу Горячая Линия Почта России Отзывы Сотрудников • Обращение в роскомнадзор