Горячая Линия Территориального Фонда Медицинского Страхования • Контакты тфомс

2.23. Если вопрос по существу обращения в течение 24 часов не урегулирован, порядок разрешения ситуации гражданину не предложен, вопрос по существу обращения гражданина не урегулирован, то РКК не закрывается, выделяется «красным» цветом и остается на контроле до урегулирования вопроса по сути обращения и смены статуса на «зеленый».

Горячая линия

На руках есть полис ОМС с истёкшим сроком годности – обменяйте его в своей страховой компании. Если страховой компании больше нет, обратитесь к любому другому страховщику, взяв с собой паспорт и СНИЛС. Перечень действующих в регионе страховых компаний можно уточнить на сайте ТФОМС или в ближайшей поликлинике.

Узнать ОМС полис по паспорту и фамилии онлайн

Виды бесплатной медицинской помощи по ОМС могут отличаться от региона к региону. Если у пациента на руках, к примеру, полис Республики Алтай, а он обратился за помощью в Тульской области, ему окажут услуги в рамках базовой программы ОМС. По месту проживания медпомощь оказывается в рамках территориальной программы ОМС, которая может быть шире, чем базовая.
Справочник номеров круглосуточных контакт-центров страховых медицинских организаций. Для получения медицинской помощи в период ожидания, застрахованное лицо получит временный полис.

2.23. Если вопрос по существу обращения в течение 24 часов не урегулирован, порядок разрешения ситуации гражданину не предложен, вопрос по существу обращения гражданина не урегулирован, то РКК не закрывается, выделяется «красным» цветом и остается на контроле до урегулирования вопроса по сути обращения и смены статуса на «зеленый».

Контакты ТФОМС

На руках есть полис ОМС с истёкшим сроком годности – обменяйте его в своей страховой компании. Если страховой компании больше нет, обратитесь к любому другому страховщику, взяв с собой паспорт и СНИЛС. Перечень действующих в регионе страховых компаний можно уточнить на сайте ТФОМС или в ближайшей поликлинике.

Страховые компании | Городская поликлиника № 64

Виды бесплатной медицинской помощи по ОМС могут отличаться от региона к региону. Если у пациента на руках, к примеру, полис Республики Алтай, а он обратился за помощью в Тульской области, ему окажут услуги в рамках базовой программы ОМС. По месту проживания медпомощь оказывается в рамках территориальной программы ОМС, которая может быть шире, чем базовая.
Справочник номеров круглосуточных контакт-центров страховых медицинских организаций. Для получения медицинской помощи в период ожидания, застрахованное лицо получит временный полис.

2.21. Если по обращению все необходимые мероприятия проведены в течение 24 часов, заполняются поля «Принятые меры» и «Дата фактического закрытия обращения», что является подтверждением завершения работы по обращению, при этом цвет записи обращения в Едином электронном журнале обращений граждан изменяется на «зеленый».

Письмо Министерства здравоохранения РФ и Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 14 января 2024 г. №№28-2/И/2-163, 322/30-2/и “О взаимодействии территориальных фондов обязательного медицинского страхования, страховых медицинских организаций и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья при организации работы с обращениями граждан, поступившими через «горячую линию» Минздрава России «Здоровая Россия»

1. Найдите ближайший к вам многофункциональный центр (МФЦ).
2. Позвоните в МФЦ и узнайте, предоставляются ли центром услуги по выдаче полисов обязательного медицинского страхования.
3. Подготовьте документы – для получения полиса потребуются паспорт и СНИЛС.
4. Отправляйтесь в МФЦ, возьмите талон электронной очереди. В некоторых многофункциональных центрах действует возможность записаться через интернет или по телефону на удобное время, чтобы не толпиться в общей очереди и сэкономить время.
5. Подойдите к указанному окошку и сообщите о намерении получить полис ОМС.
6. Выберите форму полиса – бумажный бланк или пластиковая карта.
7. Выберите одну из действующих в регионе страховых компаний, работающих с программой обязательного медицинского страхования.
8. Предъявите документы и подпишите подготовленное специалистом заявление.
9. Получите временный полис и ожидайте выдачи постоянного.

3.1. Общие требования к форматам информационного взаимодействия участников настоящего Руководства изложены в приказе Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 7 апреля 2011 г. N 79 «Об утверждении Общих принципов построения и функционирования информационных систем и порядка информационного взаимодействия в сфере обязательного медицинского страхования «.

Разъяснение: Что можно получить по страховому медицинскому полису — Новости Тулы и области.

2.5. Страховой представитель 1 уровня, являющийся работником Контакт-центра страховой медицинской организации, при мявший маршрутизированный звонок, самостоятельно отвечает на вопросы граждан, носящие справочный и / или консультативный характер (типовые вопросы) в соответствии со сценариями ответов (скриптами), утвержденными в страховой медицинской организации.
Программа разработана совместно с АО Сбербанк-АСТ. Горячая Линия Территориального Фонда Медицинского Страхования.

Старые полисы действительно нуждаются в замене. Медицинскую помощь по ним оказывать обязаны, но знает об этом далеко не весь медперсонал. Обратитесь в страховую компанию и закажите новый полис – на время его изготовления вы получите временный полис, обеспечивающий полноценный доступ ко всем медицинским услугам.

Как узнать номер полиса ОМС

В данном блоке мы ответим на самые часто задаваемые вопросы, относящиеся к полисам обязательного медицинского страхования. Ответы помогут заменить потерянный или повреждённый полис, либо проверить его на действительность. Также мы расскажем о спектре предоставляемых медицинских услуг по программе обязательного медицинского страхования.

Список бесплатных услуг по полису ОМС

1.3. Устные обращения граждан поступают через Линию, представляющую собой прямой бесплатный федеральный номер 8 800 200 0 200, в Контакт-центр территориального фонда обязательного медицинского страхования или страховой медицинской организации (приложение N 1 «Тематический справочник ОМС»), Размещение информации о работе Линии осуществляется Министерством здравоохранения Российской Федерации.
Нажмите кнопку поиска и ожидайте получения результатов. Если блок Полис ОМС пуст, нажмите кнопку Запросить и подождите несколько минут.

Директор: Урванова Ирина Анатольевна
Телефон горячей линии: +7 (495) 952-93-21
Адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А
Адрес электронной почты: fond@mgfoms.ru
Факс: +7 (495) 958-18-08
Режим работы МГФОМС: Понедельник-Четверг: 08:00-17:00, Пятница: 08:00-15:45 (обед 12:00-12:45)

Есть ли единая база номеров ОМС?

«Горячая линия» Минздрава России «Здоровая Россия» 8 800 200 0 200 (далее — Линия) круглосуточно и бесплатно предоставляет консультации гражданам Российской Федерации по следующим вопросам: отказ от табака, риски потребления алкоголя и наркотиков, здоровый образ жизни, физическая активность, функционирование центров здоровья и др.

Мнение эксперта

Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант

Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Предлагаемая форма контактов уполномоченных лиц органов государственной власти субъектов Российской Федерации • Найдите на главной странице сайта форму онлайн-запроса в базу ФОМС. Для подтверждения личности возьмите с собой паспорт. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Тематический справочник ОМС

Старые полисы действительно нуждаются в замене. Медицинскую помощь по ним оказывать обязаны, но знает об этом далеко не весь медперсонал. Обратитесь в страховую компанию и закажите новый полис – на время его изготовления вы получите временный полис, обеспечивающий полноценный доступ ко всем медицинским услугам.
Указанная дата проставляется на бумажных бланках на лицевой стороне. Программа разработана совместно с АО Сбербанк-АСТ.

Сервисы

Похожие записи:

Министерство Образования Науки и Молодежной Политики Краснодарского Края Горячая Линия • Реквизиты организации Министерство Жилищно Коммунального Хозяйства Российской Федерации Горячая Линия • Основные номера Мои Документы Телефон Горячей Линии Бесплатный Ярославль • Общие положения Мфц Ленинградской Области Телефон Горячей Линии Бесплатный Круглосуточно • Общие положения