Как Говорить Психологу на Телефоне Доверия • Вас волнует эта тема
Поскольку дети быстрее переключаются на другую тему, поддержать их желание жить проще, чем у взрослых. Психолог уверена, что главное — показать ребенку, что он не в тупике, подтолкнуть к более широкому взгляду на проблему, и он сам начнет придумывать варианты спасения.
Не становитесь ребенку другом: операторы телефона доверия дали советы родителям — МК
- Залогом успешной терапии и решения сложной ситуации является искренность и честность.
- Отправляясь на прием к психологу, важно знать, что психологи не имеют права разглашать конфиденциальную информацию, полученную от своего клиента.
- Откровенность и возможность обсуждать разные темы является важной частью психотерапии.
- Вы имеете право говорить только о том, о чём считаете необходимым, а также имеете право молчать о том, что считает полезным скрыть.
Детский телефон доверия 8(800)200-01-22 работает с 2010 года и за это время принял более 9,5 млн звонков. Общение происходит анонимно — психолог не видит номер абонента, не может вычислить его местонахождение, а звонящий знает только рабочий псевдоним специалиста. Двухсторонняя анонимность обеспечивает максимальную откровенность со стороны ребенка и защиту для психолога на линии.
Персональный сайт психолога Чупровой Ольги Владимировны — ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
По мнению психологов, современные дети стали чаще задаваться вопросами о смысле жизни — это еще одна популярная тема обращений. То, с чем приходили к психологам после тридцати, теперь рассказывают подростки 14–16 лет. С ранним интеллектуальным взрослением приходит требование личного пространства, уважения границ, к чему оказываются готовы не все родители.
Нужно просто оставаться родителем, уважающим личные границы повзрослевшего человека. Будьте собой, не бойтесь проявлять чувства и эмоции, будьте открыты, и у вас все получится.
Консультант пытается прояснить ситуацию — понять, что произошло, где ребенок находится в данный момент, знают ли родители о его местонахождении, что обычно происходит, когда ребенок оказывается в аналогичной ситуации?
Как общаться с психологом?
Телефон доверия для детей и подростков работает в Беларуси уже 20 лет. О том, как изменились дети и их проблемы за это время, рассказала корреспонденту Sputnik психолог Городского детского клинического психиатрического диспансера, консультант телефона доверия для детей и подростков Наталия Лисовская.
Тебе нечего стыдиться. Какие звонки получают консультанты телефона доверия?
«В принципе, у нас нет таких возможностей — и звонящие, и консультанты являются анонимными, специалист не идентифицирует себя, и нет никаких гарантий, что звонящий будет разговаривать с одним и тем же консультантом. Ребенок не может выбрать, с кем говорить – если звонящий находится в кризисной ситуации, ему может помочь любой из наших специалистов».
Залогом успешной терапии и решения сложной ситуации является искренность и честность. Оно просто не успевало произойти, потому что я не сижу на телефоне каждый день.
За секунду до непоправимого: как психологи телефона доверия спасают жизни — 28.09.2019, Sputnik Беларусь
Люди на другом конце провода
Была женщина, которую к нам отправили из травматологии, муж повредил ей основание черепа. Оказалось, что она за ним следила, проверяла его телефон и ездила за ним по пятам. А он напился и избил. И как тут понять, домашнее это насилие или нет? Физическая расправа — да. Он преступник, но абьюзер — она.
История одного спасения
Справляться с этим меня научили на двухнедельном семинаре в Одессе. Я проходила обучение у Евгения Креславского, основателя первого телефона доверия в России. Он говорил: «Если из десяти звонков хотя бы шесть оказались успешными, то вы отлично поработали». Я прекрасно знаю, что невозможно угодить всем. Тем более люди звонят изначально агрессивные.
Для работы с пострадавшими нужны специальные техники. Психолог о сложностях работы на телефоне доверия.
Российские реалии тоже очень изменились с 2000-х годов. Сейчас уже многие люди перестали задавать вопросы, которые были популярны еще десять или двадцать лет назад. Тогда можно было разговаривать только с молодежью, потому что они не спрашивали: «А чего ж она, дура такая, не уходит».
О розыгрышах и насилии на праздниках
Была женщина, которую к нам отправили из травматологии, муж повредил ей основание черепа. Оказалось, что она за ним следила, проверяла его телефон и ездила за ним по пятам. А он напился и избил. И как тут понять, домашнее это насилие или нет? Физическая расправа — да. Он преступник, но абьюзер — она.
Основные категории запросов на телефон доверия
Справляться с этим меня научили на двухнедельном семинаре в Одессе. Я проходила обучение у Евгения Креславского, основателя первого телефона доверия в России. Он говорил: «Если из десяти звонков хотя бы шесть оказались успешными, то вы отлично поработали». Я прекрасно знаю, что невозможно угодить всем. Тем более люди звонят изначально агрессивные.
Для работы с пострадавшими нужны специальные техники. Психолог о сложностях работы на телефоне доверия.
Описание трудности может выражаться и общими словами: «все плохо», «нет радости в жизни», «у меня апатия» и тому подобными. Психолог в ходе беседы поможет прояснить, с чем связано это состояние, найти его причины и проработать их.
Акции
- Субъективные переживания по поводу неблагополучия отношений с другими: застенчивость и страх, препятствующие общению, желание пользоваться большим успехом у сверстников, переживание чувства обиды на кого-то, давление и угрозы со стороны компании сверстников.
- Взаимоотношения в семье: непонимание со стороны родителей, слежка и жесткие запреты, борьба подростков за самостоятельность, уходы и удаления из дома, семейные конфликты, где подросток не безучастный свидетель, беспокойство о членах семьи.
- Проблема «мальчики – девочки» вне сексуальной сферы: ссора с любимым человеком и страх потерять любовь, соперничество и ревность, желание привлечь внимание того, кто нравится, отсутствие взаимности, поиск знакомств и т.д.
- Секс и беременность: давление со стороны партнера с требованием интимной близости, поиск информации о контрацептивных средствах, ранняя беременность, переживание страха перед венерическими заболеваниями, спидофобия, сексуальные комплексы и функциональные сексуальные нарушения.
- Школа: успеваемость, несправедливость и преследования со стороны учителей, отказ ходить в школу, проблемы жизненного предназначения, выбора профессии.
Бывает, что родители не могут разобраться со своими психологическими проблемами — разводами, отношениями — и им становится не до детей. Психолог считает, что здесь главное не относиться к ребенку исключительно «функционально» — следить не только за тем, как он поел и во сколько пришел из школы, но интересоваться внутренними миром и не обесценивать его жалобы.
Большинство звонящих — подростки
Детский телефон доверия 8(800)200-01-22 работает с 2010 года и за это время принял более 9,5 млн звонков. Общение происходит анонимно — психолог не видит номер абонента, не может вычислить его местонахождение, а звонящий знает только рабочий псевдоним специалиста. Двухсторонняя анонимность обеспечивает максимальную откровенность со стороны ребенка и защиту для психолога на линии.
Ребенок, конечно, имеет возможность позвонить снова, если ситуация не разрешается. Для этого стоит заранее ознакомиться с маршрутом.
Вас волнует эта тема?
Содержание
- 1 Не становитесь ребенку другом: операторы телефона доверия дали советы родителям — МК
- 2 Персональный сайт психолога Чупровой Ольги Владимировны — ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
- 3 Как общаться с психологом?
- 4 Тебе нечего стыдиться. Какие звонки получают консультанты телефона доверия?
- 5 За секунду до непоправимого: как психологи телефона доверия спасают жизни — 28.09.2019, Sputnik Беларусь
- 6 Люди на другом конце провода
- 7 История одного спасения
- 8 О розыгрышах и насилии на праздниках
- 9 Основные категории запросов на телефон доверия
- 10 Акции
- 11 Большинство звонящих — подростки
- 12 Вас волнует эта тема?
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.