Министерство Здравоохранения Астраханской Области Горячая Линия Номер Телефона Круглосуточно • Телефоны доверия

Областной комитет солдатских матерей 8-800-700-39-52. По данному номеру Вы можете узнать о военнослужащем, с которым близкие потеряли связь, получить консультации по призыву, службе, правах солдата.

Горячие линии — Иркутская область. Официальный портал

— Мы усилили «Горячую линию» Минздрава: организовали дополнительные рабочие места, решили огрвопросы с оператором связи. Сейчас звонки от жителей края принимает две смены по 15 человек. По два человека работают ночью, — прокомментировал замминистра ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края Евгений Самойлов.

Минздрав Волгоградская область — горячая линия, телефон, официальный сайт

По его словам, на «Горячую линию» поступает много непрофильных вопросов: например, таких, которые нужно задавать специалистам поликлиники. Поэтому для удобства была сделана переадресация на Клинический медицинский центр (КМЦ). Специалист министерства здравоохранения в любом случае выслушает вопрос и примет решение — переадресовывать вопрос на КМЦ или проработать самостоятельно.
ГБУЗ КО Калужская областная клиническая больница. Кроме того, к общероссийскому номеру подключены телефоны в Иркутской области.

Телефон горячей Минздрава России: служба поддержки

Работники бюро ежесуточно собирают информацию о всех задержанных, о пострадавших в дорожно-транспортных происшествиях, о всех неустановленных лицах, доставленных в медицинские учреждения. БРНС работает круглосуточно, обратиться в него могут все нуждающиеся в помощи.

Горячая линия Здравоохранение | Министерство здравоохранения

• Здоровый образ жизни. Выбор правильного питания, спортивные тренировки, отказ от употребления табачных изделий, алкогольных напитков или наркотических средств, вызывающих зависимость.
• Обязательное медицинское страхования. Сотрудники горячей линии готовы называть стоимость услуг и возможности, которые получает гражданин после оформления страхового полиса.
• Лекарственные средства. Можно узнать список льготных препаратов, которые можно покупать по сниженной стоимости. Кроме того, сотрудники контактного центра готовы перечислить лекарства, которые должны находиться в медицинском учреждении.
• Качество медицинского обслуживания. Граждане, не удовлетворенные полученными услугами, могут отправить жалобу. Все обращения записываются и своевременно рассматриваются. После решения проблемы заявитель получает обратный звонок.
• Телефон доверия. Сотрудники записывают обращения, касающиеся взяточничества или коррупции в медицинских учреждениях.

По его словам, на «Горячую линию» поступает много непрофильных вопросов: например, таких, которые нужно задавать специалистам поликлиники. Поэтому для удобства была сделана переадресация на Клинический медицинский центр (КМЦ). Специалист министерства здравоохранения в любом случае выслушает вопрос и примет решение — переадресовывать вопрос на КМЦ или проработать самостоятельно.

Адреса и телефоны больниц

Длительность ожидания ответа сотрудников определяется загруженностью контактного центра — ежедневно вышеперечисленными номерами пользуются сотни человек. Именно поэтому приходится ожидать несколько минут. Иногда происходит обрыв связи. Для предотвращения таких проблем рекомендуется пользоваться горячей линией вне часов-пик — с 20-00 до 6-00.
Единый телефон доверия регионального ГУ МЧС в Иркутске 3952 39-99-99. Горячая линия Минздрава Забайкалья стала круглосуточной.

Телефоны доверия

Данные по мониторингу круглосуточной горячей линии «Здравоохранение» Калужской области по вопросам доступности и качества медицинской помощи в Калужской области за август 2017 года (скачать, .doc 434 Кб)

Официальный сайт

• Здоровый образ жизни;
• Отказ от курения или алкоголизма;
• Медицинское страхование;
• Список препаратов, представляющихся по льготам;
• Список лекарств в медицинских учреждениях;
• Обновления лекарственных препаратов;
• Качество обслуживания в российских больницах или поликлиниках;
• Информация о работе медицинских специалистов;
• Принятие жалоб на некачественную работу;
• Взяточничество в медучреждениях.

Приказ министерства здравоохранения Калужской области от 28 декабря 2017 года №1428 «О внесении изменений в приказ министерства здравоохранения Калужской области от 26.01.2010 №76 «Об организации работы телефона «горячей линии» «Здравоохранение» (в редакции приказа министерства здравоохранения Калужской области от 01.10.2012 №1054, от 19.02.2015 №173) (.pdf, 85,2 Кб)

Режим работы

Также передать обращение можно самостоятельно на электронную почту info@rosminzdrav.ru. Организация обладает официальными страницами в социальных сетях, куда всегда можно отправить вопрос. Время рассмотрения обращения варьируется от 1 до 7 дней. Рекомендуется пользоваться такими способами связи при несрочных вопросах. Максимальное время ожидания составляет 1 месяц.
Итоги работы телефонной горячей линии Здравоохранение за 2018 год. Горячая линия по вопросам нарушения порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов.

Данные по мониторингу круглосуточной горячей линии «Здравоохранение» Калужской области по вопросам доступности и качества медицинской помощи в Калужской области за август 2017 года (скачать, .doc 434 Кб)

Телефонный справочник сотрудников комитета

• Горячая линия по лекарственному обеспечению:
  8 (8442) 95-15-13, 8 (8442) 95-15-20
• Горячая линия по вопросам организации медицинской помощи:
  8 (8442) 24-88-08, 8 (8442) 36-24-34
• Горячая линия по вопросам обезболивания:
  8 (8442) 59-85-75

Приказ министерства здравоохранения Калужской области от 28 декабря 2017 года №1428 «О внесении изменений в приказ министерства здравоохранения Калужской области от 26.01.2010 №76 «Об организации работы телефона «горячей линии» «Здравоохранение» (в редакции приказа министерства здравоохранения Калужской области от 01.10.2012 №1054, от 19.02.2015 №173) (.pdf, 85,2 Кб)

Электронная почта

— Мы усилили «Горячую линию» Минздрава: организовали дополнительные рабочие места, решили огрвопросы с оператором связи. Сейчас звонки от жителей края принимает две смены по 15 человек. По два человека работают ночью, — прокомментировал замминистра ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края Евгений Самойлов.
Итоги работы телефонной горячей линии Здравоохранение за 2017 год скачать,. Горячая линия по вопросам нарушения порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов.

Данные по мониторингу круглосуточной горячей линии «Здравоохранение» Калужской области по вопросам доступности и качества медицинской помощи в Калужской области за февраль 2019 года (.doc, 220 Кб)

Возможности горячей линии

Также граждане способны жаловаться на подведомственные учреждения при обнаружении некачественного медицинского обслуживания. Для отправки жалобы наберите номер +7 495 627-29-93. При необходимости всегда можете узнать статус своего обращения. Для этого понадобится назвать оператору персональную информацию.

Возможности горячей линии Минздрава РФ

На ресурсе располагается форма обратной связи, позволяющая направить электронное обращение. Пользователю потребуется заполнить небольшую анкету персональной информацией. Укажите суть жалобы, электронную почту, мобильный телефон, имя. Затем нажмите кнопку «Отправить». Необходимо учесть – ответ поступает в письменном виде либо на e-mail.
Рекомендуется пользоваться такими способами связи при несрочных вопросах. Бесплатный телефон поддержки Минздрава РФ 8 800 550 99 03.

Горячая линия Министерства здравоохранения