Нету Отопления Куда Жаловаться Горячая Линия Екатеринбург • Теги по теме

Дорогие читатели! У вас есть интересное сообщение для редакции? Хотите поделиться новостью? Задать нам вопрос? Пишите нам по электронной почте: news@tv-gubernia.ru, присылайте сообщения в WhatsApp, Viber или Telegram на номер 8 (952) 543-17-02.

Горячая линия по отоплению в Новосибирске: что делать и куда звонить, если пропало отопление в квартире или доме | НГС — новости Новосибирска

• главное управление администрации города по Центральному территориальному округу, тел. 8 (920) 750−55−71;
• главное управление администрации города по Пролетарскому территориальному округу, тел. 8 (920) 744−10−22;
• главное управление администрации города по Зареченскому территориальному округу, тел. 47−16−68;
• главное управление администрации города по Советскому территориальному округу, тел. 8 (920) 759−19−80;
• главное управление администрации города по Привокзальному территориальному округу, тел. 24−71−74;
• управление по городскому хозяйству администрации города Тулы, тел. 8 (910) 150−82−93.

Жаловаться можно на все, что УК обязана выполнять по договору управления многоквартирным домом. Например, можно жаловаться, если по договору вам должны начислять плату по утвержденному тарифу, а УК рассчитывает стоимость услуг по другим расценкам. Или если сантехник игнорирует вашу заявку, когда у вас подтекает труба.

Куда звонить при отсутствии отопления в квартире в Новосибирске, куда пожаловаться на холодные батареи, управляющие компании в Новосибирске | НГС — новости Новосибирска

— Если отопление есть не во всех квартирах дома или же не во всех комнатах квартиры — значит, ваш дом подключен к теплу, но возникли проблемы во внутридомовом оборудовании. Например, завоздушивание стояка мешает прохождению теплоносителя. Необходимо обратиться в управляющую организацию, — рассказала представитель СГК Наталья Барсукова.

Например, в доме плохо работает вентиляция или лифт скрипит и дребезжит так, что стены дрожат. Например, завоздушивание стояка мешает прохождению теплоносителя.

Куда жаловаться, когда в квартире нет отопления – к кому обратиться, если холодные батареи

Основанием для жалобы являются в первую очередь задокументированные показатели. За ними можно обратиться к представителю теплосети или УК. Но если обе организации отказываются от проведения проверки, возможны самостоятельные замеры и фиксация в произвольной форме, но обязательно в присутствии двух свидетелей.

Куда звонить, если в квартире не дали отопление: в СГК назвали номера телефонов для жалоб

• соседи по секции/этажу делают ремонт, который касается отопительной системы. Например, они демонтируют старые батареи или ставят их на другое место. На это время горячее водоснабжение полностью перекрывается на этом участке трубопровода. Обычно это занимает не более одного дня и заранее обговаривается с теми, кто живет по соседству. Поэтому вас, скорее всего, уведомили – посмотрите объявления на доске в подъезде или зайдите в общий диалог с соседями в социальных сетях.
• собственная ошибка при монтаже отопительных приборов. Если летом вы проводили ремонтные работы и замен батарей, вне зависимости от того, делали ли вы это сами или нанимали работников, в процессе могли быть допущены погрешности, которые напрямую повлияли на отопление.

— Если отопление есть не во всех квартирах дома или же не во всех комнатах квартиры — значит, ваш дом подключен к теплу, но возникли проблемы во внутридомовом оборудовании. Например, завоздушивание стояка мешает прохождению теплоносителя. Необходимо обратиться в управляющую организацию, — рассказала представитель СГК Наталья Барсукова.

Куда жаловаться

Жалобу можно напечатать или написать от руки. В последнем случае постарайтесь писать разборчиво — в ваших интересах, чтобы ваше обращение смогли прочесть. В любом случае подпись под жалобой нужно написать от руки. Также надо указать дату обращения и перечислить приложения, если в подтверждение своих доводов вы прикладываете к жалобе документы и материалы либо их копии.
Ранее BFM-Новосибирск сообщал о реконструкции теплосети на улице Курчатова. Куда звонить, если в квартире не дали отопление в СГК назвали номера телефонов для жалоб.

«В доме отопление есть, но не у меня»

Если хотите обратиться непосредственно к главе РФ, значит, ваша ситуация выходит за пределы бытовых коммунальных разборок. Наиболее часто такие письма пишут от лица целого коллектива – от жильцов многоквартирного дома, целого района. Сделать это можно с помощью электронной формы http://letters.kremlin.ru/letters/send

Жилищная инспекция

— Дом подключен, но батареи недостаточно прогреты. После подключения города к теплу несколько дней идет наладка режимов подачи тепла — в частности, давления и температуры. Через несколько дней ситуация должна нормализоваться, но в любом случае нужно сообщить о проблемах в управляющую организацию, — поделилась представительница СГК.

На что жаловаться

Жалобу можно напечатать или написать от руки. В последнем случае постарайтесь писать разборчиво — в ваших интересах, чтобы ваше обращение смогли прочесть. В любом случае подпись под жалобой нужно написать от руки. Также надо указать дату обращения и перечислить приложения, если в подтверждение своих доводов вы прикладываете к жалобе документы и материалы либо их копии.
Ранее BFM-Новосибирск сообщал о реконструкции теплосети на улице Курчатова. Куда звонить, если в квартире не дали отопление в СГК назвали номера телефонов для жалоб.

СЮЖЕТ

Искать в интернете информацию о нормах закона, которые, по вашему мнению, нарушила УК, тоже необязательно. Главное — подробно и последовательно описать ситуацию и по возможности приложить доказательства. Это может быть фото- и видеосъемка, квитанции, акты, показания свидетелей, копии предыдущих обращений.

Я позвонил в УК. Когда дадут тепло?

Вы можете поучаствовать в ней как общественный инспектор или общественный эксперт — если у вас есть нужные знания в области ЖКХ. Например, если вы финансист и хорошо разбираетесь в тарифах. Или вы инженер и хорошо знаете, как правильно должен работать в доме водопровод. Найти мероприятие, в котором вы хотели бы поучаствовать, можно на сайте ГИС ЖКХ.

Батареи греют, но несильно

— Если по графику наступил срок подключения дома, но отопление так и не появилось, в 95% случаях это связано с нарушением работы внутридомовой системы отопления. Необходимо обратиться в управляющую организацию, её специалисты проверят состояние коммуникаций внутри дома — например, нет ли воздушных пробок, и отрегулируют работу оборудования, — советуют в «Сибирской генерирующей компании».

Подать жалобу вы можете лично, почтовым отправлением или написав письмо на сайте. Куда звонить, если отопление не дали номера телефонов для жалоб в Новосибирске.