Рабочее Место Консультанта Телефона Доверия • Екатерина архангельск

— Волонтерская модель. Волонтер – это человек, который добровольно пришел в программу по зову сердца и, пройдя специальную подготовку, бесплатно отдает часть своего времени и сил, дежуря на ТД. Волонтером может стать любой человек независимо от образования, специальности и возраста, если его личностные качества подходят для подобной деятельности.

Обращения примитивно-развлекательного характера в работе психолога-консультанта Детского телефона доверия | Детский телефон доверия

  1. Количество участников в каждой группе ограничено и составляет не более 10 человек.
  2. Записываться в выбранную вами группу необходимо заранее.
  3. Записаться можно на любую удобную вам дату и на любую интересную для вас тему.
  4. После того, как вы оставите свою заявку, она будет подтверждена, поэтому убедитесь в правильности указанного электронного адреса, номера телефона.
  5. Для того, чтобы получить напоминание о супервизии, вам необходимо зарегистрироваться на сайте и войти через личный кабинет.

М.Д. Алексеевский подчеркивает, что за стремлением к развлечению, которым обычно объясняют свое поведение сами дети, стоят более глубокие причины: приобретение авторитета в глазах взрослого собеседника, освоение «чужого» пространства взрослого мира с помощью игровых речевых «масок», противопоставление «взрослого» и «детского» способов мировосприятия [1].

Телефон доверия – психологическая помощь бесплатно для детей, подростков, взрослых, женщин подвергшихся домашнему насилию

2. Особенно важно сосредоточение внимания. Обязательно вслушивайтесь во все, что говорит собеседник. Помните, что Вы стремитесь обнаружить противоречие или иррациональные мысли, содержащиеся в его умозаключениях. Кроме того, сосредоточение внимания необходимо для прояснения эмоций, которые могут выражаться скрытно.
Следует отражать суждения абонента, а не предлагать свои. Подробное исследование этого явления было проведено М.

М.Д. Алексеевский подчеркивает, что за стремлением к развлечению, которым обычно объясняют свое поведение сами дети, стоят более глубокие причины: приобретение авторитета в глазах взрослого собеседника, освоение «чужого» пространства взрослого мира с помощью игровых речевых «масок», противопоставление «взрослого» и «детского» способов мировосприятия [1].

Что чувствуют и как восстанавливаются после работы консультанты телефона доверия для женщин — Такие дела

  • действует анонимно, под псевдонимом, и место нахождения службы телефона доверия тоже засекречено – все это продумано для безопасности работников службы;
  • напоминает человеку обратившемуся за помощью, что звонок является конфиденциальным и анонимным, это повышает уровень доверия;
  • перенаправляет или соединяет человека с тем телефоном доверия, который для него более актуален в данный момент;
  • применяет психологические методики для снижения агрессии у неуравновешенных людей и стабилизации психоэмоционального фона;
  • предлагает в тяжелых случаях вызвать службу помощи.

— Волонтерская модель. Волонтер – это человек, который добровольно пришел в программу по зову сердца и, пройдя специальную подготовку, бесплатно отдает часть своего времени и сил, дежуря на ТД. Волонтером может стать любой человек независимо от образования, специальности и возраста, если его личностные качества подходят для подобной деятельности.

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
ТЕМА 22. ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ КАК ФОРМА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ • И мы просим вас оформить ежемесячное пожертвование в поддержку проекта. Обязательно вслушивайтесь во все, что говорит собеседник. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Основы работы консультанта в службе телефона доверия — повышение квалификации | НЦРДО

Для иллюстрации возможных направлений работы с различными типами звонков развлекательного характера мы выбрали и описали несколько реальных обращений. Все нижеописанные случаи были проанализированы на основании аудиозаписей разговоров с детьми на Телефоне доверия. В целях сохранения конфиденциальности изменены имена абонентов и некоторые обстоятельства обсуждаемой ситуации.
Абонент начинает разговаривать с друзьями, оставаясь на линии с консультантом. Психологи тесно взаимодействуют со службами МЧС, полиции и скорой помощи.

Записаться на супервизию – Информационно-методический портал для специалистов общероссийского детского телефона доверия

Психолог-оператор должен быть готов ко всему. Как устроена работа городского «Телефона неотложной психологической помощи» 051 - Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
В этом же году к телефону «051» подключен единый общероссийский Детский телефон доверия «8-800-2000-122» (на одной из линий отвечает психолог из Москвы). Телефон доверия работает с 9.00 до 21.00, без ночных дежурств. Практическая подготовка слушателей основана на проработке типичных рабочих моментов.
Рассмотренные выше подходы к работе со звонками развлекательного характера не могут быть реализованы с помощью четких, определенных алгоритмов, так как «реальный процесс консультирования значительно обширнее и нередко не подчиняется … алгоритму» [9, с. ?].

Телефон доверия здравоохранения

В работе М.Д. Алексеевского звонки-розыгрыши рассматриваются как жанр детского фольклора с характерной для него логикой абсурда. Привлекательность такому способу времяпрепровождения придает анонимность звонков и невозможность разоблачения. Чаще всего развлекаются по телефону мальчики в возрасте от 11 до 15 лет [1].

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Телефон доверия – история • спокойным тоном Знаешь, если ты еще раз выругаешься матом, я просто положу трубку. Это одна из самых сложных дилемм в нашей работе, а таких звонков очень много. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Актуальные темы

Наркологический телефон доверия для взрослых – это консультация по телефону врача психиатра-нарколога, который ответит на все вопросы, проконсультирует на что нужно обратить внимание, чтобы понять принимает ребенок или взрослый наркотики или нет. Телефон доверия наркологической службы оказывает поддержку и в следующих вопросах:
Записаться можно на любую удобную вам дату и на любую интересную для вас тему. Телефон доверия , или резкое Телефон доверия, пожалуйста, подождите.

Учебный план

Интернет как ресурс для решения задач подросткового возраста: обзор психологических исследований
V. Как ни широк спектр методов, техник и стилей поведения консультанта, всегда есть риск “заступить за черту”, совершить ошибку. Никто от этого не застрахован, и один из элементов консультирования – извлечение урока из ошибки, ее “утилизация”147. Телефон доверия наркологической службы оказывает поддержку и в следующих вопросах.
По окончании обучения регистрационные данные выданных документов вносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».

Цель программы:

И.Е. Лилиенталь раскрыла содержание понятия «психологическая поддержка» в рамках психотерапии. С ее точки зрения, эта поддержка может проявляться в таких формах, как принятие клиента психотерапевтом, признание его личностной человеческой ценности и значимости, признание его самостоятельности и права отличаться от других [10].

Телефон доверия наркологической помощи

Согласно ее данным, телефонные розыгрыши – это форма совместной деятельности детей, как правило, одного возраста, которые живут по соседству или долгое время находятся вместе. В ее работе выделены две задачи, которые решают дети, разыгрывая людей по телефону: обучение влиянию на других и освоение способов социальной самопрезентации [13].
Практическая подготовка слушателей основана на проработке типичных рабочих моментов. Абонентка обратилась с вымышленным запросом о сексе с учителем физкультуры.

3. Следует отражать суждения абонента, а не предлагать свои. Не проявляйте инициативы в выборе темы беседы. Из всего сказанного выберите именно те мысли, которые могут привести к поставленной консультативной цели.

Заявка на обучение/консультацию

Звонкиоскорбления. По мнению М.В. Осориной, дети предподросткового возраста стремятся к нарушению социальных правил. Это связано с процессом освоения основных форм социального поведения [13]. Таким образом, дети проверяют границы дозволенного. Опыт консультирования на Телефоне доверия показывает, что с такими звонками обращаются и подростки.

Телефон доверия для детей

Для иллюстрации возможных направлений работы с различными типами звонков развлекательного характера мы выбрали и описали несколько реальных обращений. Все нижеописанные случаи были проанализированы на основании аудиозаписей разговоров с детьми на Телефоне доверия. В целях сохранения конфиденциальности изменены имена абонентов и некоторые обстоятельства обсуждаемой ситуации.
Интонация Вашего голоса Выполните это упражнение, записывая свой голос на диктофон. Другой мотивацией может быть желание ребенка справиться с застенчивостью, неуверенностью в себе.

⚡Проходите наш опрос и получайте консультацию БЕСПЛАТНО!
Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов