Специфика Психологического Консультирования по Телефону Доверия Реферат • Телефонное консультирование
Организационные и методологические принципы психологической помощи на «Телефоне доверия». Приемы и методы психологического консультирования на «ТД». Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся на «ТД».
Реферат: Технология консультирования на Телефоне доверия
3. Оказание временной помощи клиенту, который на самом деле нуждается в длительном, более или менее постоянном психотерапевтическом воздействии, но в силу тех или иных причин не в состоянии рассчитывать на него в данный момент времени. Таким, например, может оказаться весьма неожиданное появление у клиента состояния депрессии.

Психологическое консультирование: особенности, техники, стадии
В 1988г. в России были открыты ещё 5 телефонов экстренной психологической помощи; в 1989г. — 11. Далее процесс становления психологической помощи по телефону значительно ускорился. В 1991г. была учреждена «Российская ассоциация телефонов экстренной психологической помощи» РАТЭПП; в Москве и С. — Петербурге открылись Школы подготовки консультантов «ТД».
Провести качественный анализ тематики обращений на ТД и выделить основные тенденции. Важно отметить, что такое консультирование- одно из самых сложных, но и самых необходимых.
Телефона доверия» — Методические рекомендации
Главная стратегия работы сотрудника телефона доверия консультирование клиента по поводу
О необходимости и полезности таких служб достаточно убедительно говорят и мировой опыт, и тот факт, что число служб и обращающихся в них людей продолжает расти, и звонки абонентов, говорящих благодарное «спасибо» за то, что они продолжают жить, за помощь в разрешении каких-то проблем, за сохраненную семью, — каждый за что-то свое.
Сайт РАТЭПП — Библиотека — Методические материалы — реферат «Методы и приемы психологического консультирования на «Телефоне Доверия»»
Определить идеал клиента. Каким бы он хотел стать? Что произойдёт, когда проблемы будут решены? (это информирует психолога о том, что именно хочет клиент). Желаемое направление действий клиента и психолога должно быть разумно согласовано. С некоторыми клиентами необходимо, пропустив вторую стадию, выделить вначале цели.
— если ваша реакция не адекватна, клиент, скорее всего, поправит вас, сказав Нет, я имею в виду ;. Содержание и организация деятельности центров экстренной психологической помощи Телефон доверия.
Отражение – отражать позвонившему то, что было им сказано, пользуясь немного другими выражениями, но включая слова, произнесённые абонентом. Отражение помогает проверить, правильно ли вы понимаете говорящего, помогает говорящему прояснить проблему, способствует продолжению разговора и показывает, что консультант действительно слушает и выражает эмпатию говорящему.
Похожие документы:
- Адрес: г. Москва, м. Проспект Мира, с/к Олимпийский, подъезд 9А, 7 этаж, офис 3/14
- Телефон: 8(800) 555-51-09
- Email:zakaz@zachteno.net
- График: 10:00 — 19:00 ПН-ПТ
О необходимости и полезности таких служб достаточно убедительно говорят и мировой опыт, и тот факт, что число служб и обращающихся в них людей продолжает расти, и звонки абонентов, говорящих благодарное «спасибо» за то, что они продолжают жить, за помощь в разрешении каких-то проблем, за сохраненную семью, — каждый за что-то свое.
Этапы психологического консультирования (пошаговая модель консультации).
Определить идеал клиента. Каким бы он хотел стать? Что произойдёт, когда проблемы будут решены? (это информирует психолога о том, что именно хочет клиент). Желаемое направление действий клиента и психолога должно быть разумно согласовано. С некоторыми клиентами необходимо, пропустив вторую стадию, выделить вначале цели.
— если ваша реакция не адекватна, клиент, скорее всего, поправит вас, сказав Нет, я имею в виду ;. Служба экстренной психологической помощи для подростков и молодежи.
Определить идеал клиента. Каким бы он хотел стать? Что произойдёт, когда проблемы будут решены? (это информирует психолога о том, что именно хочет клиент). Желаемое направление действий клиента и психолога должно быть разумно согласовано. С некоторыми клиентами необходимо, пропустив вторую стадию, выделить вначале цели.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Пространственные особенности. Консультант «ТД» может оказывать воздействие на обратившегося, который удалён от него на большое расстояние. Сфера профессиональной деятельности расширяется дальше за рамки кабинета, что повышает моральную и профессиональную ответственность за собеседника, а вместе с тем и психологическую нагрузку, испытываемую консультантом.
Введение.
· В течение всей консультативной беседы лучше всего использовать вопросы с открытым концом. Они позволяют абоненту скорее раскрыть свои чувства и проблемы, предоставляют ему свободу ответить таким образом, который сам абонент считает предпочтительным. Они помогают абоненту разобраться в ситуации. («какие чувства это у Вас вызывает?», «как Вы отреагировали на то, что случилось?» и т.д.).
К ним относятся отражение, зондирование, открытые вопросы, молчание. информирование абонентов о деятельности иных служб и организаций в рамках имеющихся сведений;.
А.Ф. Копьев предлагает рассматривать психологическое консультирование как помощь человеку в переживании его состояния (23). Похожая точка зрения присутствует у Василюка Ф.Е., который утверждает, что задача психолога заключается в оказании посильной помощи клиенту в переживании актуальных жизненных затруднений (8).
История становления «ТД».
- Помощь человеку в совершении выбора в сложной ситуации, а затем в самостоятельных действиях.
- Способствования развитию личности клиента, вне зависимости от решаемой проблемы.
- Акцентирование ответственности клиента в психологическом консультировании, в отличие от работы педагога, признание, что независимый, ответственный индивид в соответствующих обстоятельствах может принимать самостоятельные решения, а консультант создать условия, поощряющие его волевое поведение.
- Консультативное взаимодействие, которое может являться сердцевиной психологического консультирования (консультативный контакт) и имеет в своей основе философию клиент-центрированной терапии.
- Использование в психологии консультирования достаточно широкого спектра психологических техник и методик, при этом основной инструмент консультирования – личность консультанта.
«Терапию выслушивания» можно рассматривать как стратегию работы вообще, или как начальную стадию взаимодействия, установления контакта. В обоих случаях, несмотря на преобладание эмоционального, спонтанного, доверительного анализа ситуации, на консультанта, по мнению С.Д. Хачатуряна, накладываются определённые ограничения (55):

Организационные и методологические принципы психологи-
Пространственные особенности. Консультант «ТД» может оказывать воздействие на обратившегося, который удалён от него на большое расстояние. Сфера профессиональной деятельности расширяется дальше за рамки кабинета, что повышает моральную и профессиональную ответственность за собеседника, а вместе с тем и психологическую нагрузку, испытываемую консультантом.
Этапы психологического консультирования пошаговая модель консультации. в России были открыты ещё 5 телефонов экстренной психологической помощи; в 1989г.
Реферат по психол.консульт.docx
Содержание
- 1 Реферат: Технология консультирования на Телефоне доверия
- 2 Психологическое консультирование: особенности, техники, стадии
- 3 Телефона доверия» — Методические рекомендации
- 4 Главная стратегия работы сотрудника телефона доверия консультирование клиента по поводу
- 5 Сайт РАТЭПП — Библиотека — Методические материалы — реферат «Методы и приемы психологического консультирования на «Телефоне Доверия»»
- 6 Похожие документы:
- 7 Этапы психологического консультирования (пошаговая модель консультации).
- 8 Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
- 9 Введение.
- 10 История становления «ТД».
- 11 Организационные и методологические принципы психологи-
- 12 Реферат по психол.консульт.docx
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.