Связной Интернет Магазин Телефон Горячей Линии Бесплатный Круглосуточно • Что делать при отказе

«Связной» — один из крупнейших магазинов электроники на просторах РФ. А, как известно, секрет успешного функционирования практически любой коммерческой (да и не только) организации — это слаженная обратная связь с клиентами. Именно поэтому, для потребителей продукции «Связного» уже давно функционирует официальная круглосуточная горячая линия.

Связной личный кабинет: вход, регистрация, восстановление пароля, телефон

  1. зайти на сайт Связного;
  2. выбрать раздел «Поддержка»;
  3. кликнуть окно «Статус ремонта»;
  4. ввести код авторизации, который указан в заявлении на проведение ремонта или проверки качества;
  5. нажать «Узнать статус».

В правой части меню расположен телефон горячей линии 8 (800) 700-43-43. Как только связь будет установлена, нужно прослушать и выбрать ту категорию вопроса, из-за которой звонит пользователь. В частности, можно узнать информацию о бонусной программе, статусе заказа и доставке, совершенном платеже и так далее.

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Связной Контакты, Отзывы, Пожаловаться. • Связной один из крупнейших магазинов электроники на просторах РФ. Многие пользователи отмечают, что обещанный функционал практически не реализован. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Гарантии Связного: статус ремонта, и как его отследить, как сдать телефон, зарядное устройство, иную технику обратно, что значит дополнительный гарантийный сервис?

Произвел заказ телефона через интернет магазин «Связной». Через полчаса позвонили, вежливо объяснили куда подъехать. Лучше ехать на метро, так как нигде не запарковаться. В салоне девушка с улыбкой на лице, указала на автомат, где требуется ввести номер заказа. Через две минуты мне принесли товар. Тут же я его проверил, и остался доволен. Мне все понравилось. Молодцы!
Прямо пришлось им сказать, что если это не прекратится, уйду без покупки в другой магазин. Приложение обаладет понятным и простым интерфейсом.

Горячая линия связной 8800. Единый бесплатный телефон оператора горячей линии магазина Связной

Связной ру суппорт статус ремонта
Компания предоставляет клиентам приложение для смартфонов. Скачать его можно в официальных магазинах Play Market или iTunes. В приложении доступны все функции: оформление заказов, получение новостей, контроль над картами, а также представлен весь ассортимент доступной техники. Однако бывает так, что отказ в гарантийном ремонте ничем не обоснован.
Звоните на номер горячей линии телекоммуникационной компании МТС 8800 250 0890 для уточнения любой информации связанной с тарифами, услугами и спецпредложениями оператора (например, как перейти на новый тариф «Тарифище»). Вся приведённая в разделе справочная информация актуальна на сентябрь 2018 года.

Горячая линия Связной магазин

Иногда бывают ситуации, в которых просто необходимо связаться с магазином «Связной». Телефон горячей линии выручит в этом случае. Первый салон «Связного» открылся еще в 1995 году, за внушительный срок работы на рынке директору сети удалось обустроить налаженную работу и завоевать доверие миллионов клиентов.

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Личный кабинет Связной: вход, регистрация, портал • Единый номер службы поддержки абонентов Билайн в СПб. Метод подходит только для абонентов сотовых операторов Билайн и TELE2. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Как составляется жалоба?

22.01.2024г. Покупали телефон. Продавец попросил паспорт для оформления гарантии, а в итоге оформил на меня 2 сим-карты и пробил чек. Мы отказались сразу, как только увидели. В итоге они отказали нам в возврате денег, под предлогом: не имеем право возвращать сим карты. После долгих разговоров деньги так и не вернули
жалобой на сотрудника Связной по причине хамского поведения. В этой форме требуется указать данные о пользователе адрес электронной почты, фамилию и имя.

Последние комментарии

Обратная связь абонентской службы МТС
Бонусную карту можно оформить онлайн в разделе «Связной-Клуб». Необходимо только заполнить поля своими личными данными и нажать кнопку «Оформить карту». Здесь же можно просмотреть все условия программы и способы накопления баллов. Ещё один официальный канал связи с абонентской службой МТС социальные сети.
Обычно срок рассмотрения обращений, поступивших от граждан, устанавливается в 30 дней. В особых случаях время для направления ответа сокращается до 15 дней. Если ситуация требует более длительной проверки, то разрешается продлить период выяснения всех обстоятельств, но не более 30 дней.

Связной

  • Заявка на подключение услуг мобильной связи, телефонии и домашнего интернета и ТВ в СПб и ЛенОбласти;
  • Справка по расчетам за услуги связи;
  • Техническая поддержка пользователей телекоммуникационных услуг «Ростелеком»;
  • Справка о действующих услугах, акциях и специальных предложениях «Ростелеком» в СПб.

Притензии были на написаны на 2 торговые точки. Это просто ужасно когда так обманывают. В первой точке сказали что рассрочка на 6 месяцев, и если выбрать страховку или доп. Услуги телефон будет по акции. Оказывается рассрочка на 3 месяца, во второй торговой точке и страховку включили и еще какие то бредовые доп. Услуги в которых я не нуждалась.

Связной

Покупался тел. Nokia 3 dual в г. Сортавала. Прошел три ремонта и одну проверку качества, сервисный центр производил какие-то замены деталей, все документы есть. А вот не зависимый эксперт установил, что тел. Не вскрывался, это как. Обещали оплатить экспертизу, но не оплатили. Рез. Смартфон стоил 8000т. Встал мне в 15000+. И не исправен еще.
Здесь подробно описываются обстоятельства, ставшие причиной для обращения;. В этом разделе указываются наименование и адрес заявителя и получателя жалобы;.

Если вышеописанный вариант не подходит, клиенты сети магазинов «Связной» могут проверить статус заявки с помощью USSD-запросов. Метод подходит только для абонентов сотовых операторов Билайн и TELE2. Необходимо набрать команду *478*222# с помощью мобильного, после чего ввести код авторизации из заявления.

Альтернативные варианты

  • Оформить заказ и подсказать, где именно находится ваша покупка, заказанная в интернет-магазине.
  • Подскажут, есть ли желаемый вами товар на складе, а если нет, расскажут, когда он будет, либо подскажут его аналог.
  • Так же вам доступна информация по условиям доставки и ее стоимости.
  • Дополнительно специалисты проконсультируют вас по вопросам специальных предложений и акций.

Руководство магазина должно в течение 2 дней рассмотреть обращение, и принять меры для устранения нарушений. Если заявитель оставил свои реквизиты для отправки корреспонденции, то ответ направят в течение 5 дней, при этом на обороте жалобы директор магазина оставляет комментарий о проведенной проверке и принятых мерах.

Обращение на сайте компании

Произвел заказ телефона через интернет магазин «Связной». Через полчаса позвонили, вежливо объяснили куда подъехать. Лучше ехать на метро, так как нигде не запарковаться. В салоне девушка с улыбкой на лице, указала на автомат, где требуется ввести номер заказа. Через две минуты мне принесли товар. Тут же я его проверил, и остался доволен. Мне все понравилось. Молодцы!
Как еще можно связаться со специалистами компании. Прямо пришлось им сказать, что если это не прекратится, уйду без покупки в другой магазин.

Напишите ваш запрос или жалобу через форму обратной связи на официальном сайте Мегафон. Пожалуйста, предоставьте как можно больше информации по запросу, чтобы специалисты смогли ответить как можно быстрее.

Менеджер по продажам

  • в кратчайшие сроки решить любую возникшую проблему;
  • получить актуальную информацию;
  • осведомиться о наличии того или иного товара;
  • узнать подробности о способах оплаты и доставки;
  • разрешить спорные вопросы;
  • пожаловаться на некачественное обслуживание;
  • оформить заказ;
  • заказать доставку;
  • зарезервировать товар;
  • отследить покупку, оформленную в интернет-магазине.

К сожалению, техника может выйти из строя гораздо раньше, чем истечет срок её эксплуатации. На случай поломки всегда следует хранить гарантийный талон, так как покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей в срок, указанный в данном документе или на упаковке товара. Обслуживание по гарантии предусмотрено и в компании «Связной».

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Как отследить статус ремонта? • Размер зарплаты зависит от уровня продаж и может быть существенно выше. Какую гарантию предоставляет Связной на свои товары. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

На какие товары распространяются обязательства?

В компании «Связной» есть возможность застраховаться от неприятных неожиданностей, которые подстерегают новый гаджет. Гарантией того, что покупка прослужит много времени и не добавит проблем, является получение дополнительного сервисного обслуживания. В Связном можно продлить срок гарантии, предложенный производителем, а также защитить покупку от различных видов ущерба.
Компания бесплатно ремонтирует вышедший из строя товар на протяжении всего гарантийного срока. Меню личного кабинета Связной состоит из следующих пунктов.

Связной

Связной
Покупался тел. Nokia 3 dual в г. Сортавала. Прошел три ремонта и одну проверку качества, сервисный центр производил какие-то замены деталей, все документы есть. А вот не зависимый эксперт установил, что тел. Не вскрывался, это как. Обещали оплатить экспертизу, но не оплатили. Рез. Смартфон стоил 8000т. Встал мне в 15000+. И не исправен еще. Здесь сохраняется история покупок, как завершенных, так и тех, что еще не доставлены покупателю.
⚡Проходите наш опрос и получайте консультацию БЕСПЛАТНО!
Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов