Яндекс Справочник Горячая Линия Бесплатная • Техподдержка яндексвебмастера

  1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: business.yandex.ru/sprav/.
  2. Нажать кнопку «Войти», которая располагается с правой стороны в шапке сайта.
  3. Выполняется переход на https://passport.yandex.ru/auth, где нужно выбрать учетную запись в сервисах Яндекс. Организациям лучше выбирать рабочий профиль, но поскольку его не увидят потенциальные клиенты, можно воспользоваться и личным аккаунтом.

Яндекс справочник: добавить адрес и телефон организации и компании — регистрация и редактирование в личном кабинете — помощь и поддержка пользователей — указать приоритетное направление

Когда сайт резко падает в результатах выдачи или обнулился ИКС, это свидетельствует о том, что на него наложили санкции. Причины могут быть разные. Например, переспам ключевыми словами или накрутка поведенческих факторов. Иногда исправить ситуацию можно самому. Но если не получилось, то пытаемся узнать у техподдержки детали.

Служба поддержки Яндекс Маркет: телефоны, как написать жалобу?

Яндекс.Справочник – сервис, который позволяет всем юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям добавлять свою организацию на карты и в справочники, чтобы ее быстро могли найти потенциальные клиенты при необходимости. Естественно, добавляется не только местоположение предприятия, но и другие данные, например, часы работы, график на выходные и прочие полезные сведения.
После этого нужно зайти на мою страницу личного кабинета Яндекс. В любом случае проблему следует описывать максимально подробно.

С каждым годом поисковые системы предъявляют все больше требований к сайтам. И даже когда у владельца получается работать идеально, то иногда возникают трудности с продвижением. Причем они не всегда связаны с тем, что веб-мастер совершает ошибки. В одной системе сайт ранжируется великолепно, а в другой практически не показывается.

Служба поддержки Яндекс Еда, телефон горячей линии

  • по телефону;
  • через электронную почту;
  • посредством аккаунтов в популярных социальных сетях (Facebook, Twitter и другие);
  • на официальном сайте также можно оставить рекомендации по улучшению работы сервиса.

Для того, чтобы просто добавить информацию о своей компании, достаточно простого бесплатного размещения. При необходимости прорекламировать свою фирму можно пользоваться премиум размещением. Всегда стоит воспользоваться услугами удобного и современного сервиса для облегчения в будущем своей работы!

Как написать письмо в службу поддержки Яндекса — Статьи от Ingate

Отказать в регистрации могут, если данные не были подтверждены менеджером, а также если в полях регистрации недостаточно информации или она не является достоверной. В регистрации могут отказать, если поля были заполнены неправильно или использовалась запрещенная информация из вышеперечисленных списков.
Вы узнаете, как с ними связаться и что нужно добавлять в обращение. ru auth, где нужно выбрать учетную запись в сервисах Яндекс.

Если вдруг у вашей организации уже есть карточка в справочнике, но ее добавляли не вы, или вы потеряли доступ к своему личному кабинету в Яндексе и хотите привязать существующую карточку к вашему новому аккаунту, то такое вполне возможно сделать.

Яндекс Справочник «Мои Организации»: зачем добавлять компанию и ваш сайт в Yandex справочник

  • необходимость отмены заказа после получения пуш-уведомления о том, что в ресторане уже было начато приготовление блюда;
  • перенаправление курьера по другому адресу;
  • уточнение места доставки;
  • проблемы с оплатой;
  • проблемы с заказом (несоответствие меню, просроченные продукты, повреждение в процессе доставки);
  • жалобы на работу курьера (опоздание/неявка, хамство, неадекватное поведение).

Если товар бракованный — вы получите деньги не позднее, чем через 10 рабочих дней, после поступления заявления и товара на склад интернет-магазина Яндекс.Маркет.
Если не понравился или не подошел качественный товар, то деньги за возвращенный товар отправляются в течение 30 рабочих дней (на указанных выше условиях). Подробнее узнавайте в сервисе Яндекс.Маркет поддержка клиентов.

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Т ≡ Телефон горячей линии 【 Cлужбы поддержки • Самый быстрый вариант связи это телефон горячей линии Яндекс. Обратите внимание, что в праздничные дни режим работы саппорта может измениться. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Очник — вход в личный кабинет, мои организации

Спрашивайте о сайте, методах продвижения, возникших проблемах и способах их решения. Как видите, позвонить или написать в поддержку не так сложно. Мы надеемся, что вам это никогда не потребуется. Ни один веб-мастер не хотел бы проблем со своим сайтом. Но ситуации бывают разные. И теперь вы знаете, как их решить.
Времени это много не займет, так как отвечают довольно быстро. Во многих сервисах ссылка обратной связи находится внизу страницы.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Функционал личного кабинета
Чем подробнее вы опишете проблему, тем лучше будет ответ. Если сразу не предоставить важную информацию, ее потом все равно попросят прислать. Поэтому лучше не тратить время впустую. Указывать следует: Просматривать статистику клиентов, которые интересуются предприятием.
В любой ситуации можно написать письмо на электронный адрес love@eda.yandex.ru. Но наиболее актуально использовать этот вариант при необходимости направить официальную претензию или подробно изложить ситуацию с добавлением большого количества фотографий или других приложений.

Обращение по телефону

На Яндекс.Справочнике отображаются только информативные отзывы о взаимодействии с организацией без указания сравнений с другими фирмами. Не используются отзывы, которые содержат в себе ссылки на другие сайты или вовсе не имеют прямого отношения к организации. Персональные данные лиц или отзывы с содержанием ошибок не будут добавлены на страницу.

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Указание видов деятельности • проблемы с заказом несоответствие меню, просроченные продукты, повреждение в процессе доставки ;. В данных организации указывается название, адрес, режим работы. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Подтверждение информации в справочнике

Если у вас нет реального адреса, вы карточку в справочник добавить сможете, но статус у нее будет «Онлайн-организация». А это значит, что она не будет показываться на Картах, но получит красивую карточку в поиске Яндекса. И если вы когда-нибудь захотите добавить реальный адрес, при таком статусе вы этого сделать не сможете. Вам придется заводить новую карточку.
Что значек подтверждения может отваливаться , если своевременно не актуализировать данные. В этой статье узнаем, можно ли дозвониться по горячей линии Яндекс Маркет.

Через чат на сайте

Частые вопросы о горячей линии Яндекс.Маркет
Отменять заказы следует только по уважительным причинам, иначе есть риск блокировки аккаунта в сервисе навсегда. Так, операторы готовы помочь в случае невозможности получить заказ из-за форс-мажорных обстоятельств (ухудшение состояния здоровья, госпитализация, авария), кражи/потери указанной для оплаты карты и пр. Это касается всех средств связи телефона, онлайн чата в приложении и т.
Появится окно для подтверждение вашей карточки с двумя вариантами: через телефонный звонок или через смс (номера которых указаны в существующей карточке). Нужно выбрать необходимый способ и ждать звонка или смс

Телефон горячей линии техподдержки Яндекс.Маркет

  • используемый браузер и его версию;
  • адрес страницы, где была обнаружена проблема;
  • какие манипуляции проводили до того, как возникли трудности, и как пытались их решить;
  • если вместе с ошибкой дают пояснение, но вы его не понимаете, обязательно прикрепите скриншот.

Запрещено писать в строке юридический, почтовый, зарегистрированный как жилое помещение адрес. А также запрещается использовать адрес, если помещение сдано в аренду или находится на продаже. Кроме того, запрещено использовать название мест стоянок таксистов или местоположения эвакуирующих машин.

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Что такое Яндекс. Справочник и для чего он нужен • найти информацию о конкретном товаре или услуге;. При помощи технологий Интернета стало удобно находить информацию. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Для курьеров

Здравствуйте! Купила у вас пульт к телевизору Самсунг, указала адрес пункта раздачи в Лен.области поселок Песочный. Но пульт поступил на Садовую улицу, 85, город не указан в Песочном такой улицы нет, Связывалась неоднократно в чате с юристами, обещали перезвонить, но никаких звонков не было, Поэтому прошу вернуть мне деньги обратно, ЗАКАЗ 87849245
Если можно, позвоните мне по телефону 89675031035, номер заказа 7726304. Кроме ООО, ОАО, в списке могут зарегистрироваться даже индивидуальные предприниматели.

Чем еще полезна регистрация

ᐈ У меня нет аккаунта Яндекс, но мне отправили заказ, можно звонить на горячую линию Яндекс.Маркет?
В данных организации указывается название, адрес, режим работы. Также указывается ссылка на сайт и три вида деятельности, которые имеют отношение к компании. Не указываются магазины, которые работают только на платформах интернета и не имеют официального офиса. Обратите внимание, что в праздничные дни режим работы саппорта может измениться.
⚡Проходите наш опрос и получайте консультацию БЕСПЛАТНО!
Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов