Защита Прав Потребителей в Витебске Телефон Горячей Линии • Функции общества зпп

Многим, пожалуй, приходилось сталкиваться с проблемами при покупке различных товаров. Внешняя привлекательность наличествовала, продавец уверял, что изделие прослужит долго, а недостатки вскрывались потом. В таких случаях, когда неясно, что следует предпринять, стоит обратиться на горячую линию защиты прав потребителей.

Новополоцкий городской исполнительный комитет — Защита прав потребителей

Работа «горячей линии» способствует значительному сокращению количества нарушений прав потребителей. И не только потому, что обратившиеся за помощью люди получают квалифицированную консультацию, позволяющую решить возникшую проблему с ненадлежащим качеством товара или сервиса, предоставленного представителями сферы услуг.

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Главная — Белорусское Общество Защиты Потребителей • Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему позвоните нам по телефону. как и когда проходят образовательные семинары в сфере охраны прав покупателей. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Отдел по защите прав потребителей — горячая линия бесплатно | Принцип права – интернет журнал

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:
Подробную информацию можно получить по телефону 7 978 559-05-59. В каждом регионе обычно имеется 2-3 организации этого плана.

Телефоны горячей линии общества защиты прав потребителей г. санкт-петербург (спб) | Принцип права – интернет журнал

Телефон защиты прав потребителя: горячая линия по рф | Принцип права – интернет журнал
К сожалению, просроченные и испорченные продукты, быстро ломающаяся техника, несоответствие товара заявленным в ценнике и документации характеристикам, несоблюдение магазином сроков доставки покупок — слишком часто встречающиеся явления. Следуя советам консультанта, можно быстро призвать к ответу недобросовестных производителей.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Телефон защиты прав потребителя: горячая линия по РФ |

  1. Продолжать сотрудничество с государственными органами, общественными организациями, а также с Белорусским государственным аграрным техническим университетом, Институтом управления и предпринимательства, при котором создана общественная кафедра «Защита прав потребителей», с международными организациями, ВУЗами.
  2. Оказание помощи для потребителей в виде товароведческой экспертизы товаров народного потребления;

Если у потребителя есть претензии к магазину или управляющей домовой компании, он может задать вопросы о правомерности совершаемых ими действий оператору горячей линии Роспотребнадзора. Специалист отдела по защите прав потребителей города Москвы уточнит детали конфликтной ситуации и даст практические советы и указания. О чем можно спросить:

Роспотребнадзор Белгородская область — телефон горячей линии, адрес и официальный сайт

*«Устойчивое потребление» — это использование услуг и сопутствующих товаров, которые отвечают основным потребностям и улучшают качество жизни при уменьшении использования природных ресурсов и токсичных материалов, а также отходов и загрязнения на протяжении всей жизни услуг или продукта так, чтобы не подвергать опасности нужды будущих поколений».
В результате происходит нарушение интересов потребителей. В пятницу прием обращений осуществляется с 10-00 до 16-00.

Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

Кто консультирует звонящих на горячую линию

  • в приобретении какого-либо товара хорошего качества. Именно это условие является залогом обеспечения безопасности жизни и здоровья потребителя;
  • в обеспечении исчерпывающими и правдивыми данными о товаре, производителе;
  • толкование и ознакомление потребителей с их правами.

Для обращения граждан РФ, чьи права нарушены поставщиками потребительских товаров и услуг, организована горячая линия центрального аппарата, закрепленная за номером телефона 8-800-100-0004. Сюда можно позвонить бесплатно из любой точки России. Время ее работы: в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (по московскому времени), обеденный перерыв – с 12-00 до 12-45.

Возможности горячей линии

Если возникли проблемы или необходимость консультации специалистов, Вы можете просто набрать наш номер телефона. Ни один вопрос не останется без ответа, так как в Обществе работают профессиональные юристы, которые имеют многолетний опыт решения подобных дел. Звоните нам, и мы защитим Ваши права!
оперативные и исчерпывающие ответы специалистов;. Конкретизирует положения Гражданского кодекса Закон РФ О защите прав потребителей далее Закон.

Понедельник: 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 13:45
Вторник: 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 13:45
Среда: 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 13:45
Четверг: 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 13:45
Пятница: 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 13:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

По телефонам горячей линии можно задавать вопросы касательно законодательных основ, работы системы Защиты прав потребителя, получить консультацию или оставить жалобу о нарушении ваших прав в качестве потребителя товаров и услуг.

Компетентность операторов

  • Ежедневно нам приходится сталкиваться с покупкой различных товаров или использованием услуг.
  • И не всегда качество обслуживания в магазинах или в офисах организаций нас устраивает.
  • Нередко мы видим на прилавках просроченный товар, замаскированный под «свежий».
  • Получить высококачественные услуги или купить товар, соответствующий нашим потребностям, не так просто.
  • Что делать, когда нам вместо желаемого продукта, продали ненужную вещь?
  • Куда стоит обращаться, если нам нагрубили в магазине или другом общественном месте?
  • Кому жаловаться на сотрудника фирмы, который не выполняет свои должностные обязанности?
  • По всем этим вопросам необходимо в первую очередь обращаться к администрации компании, где вас обманули или нахамили.
  • Если никаких действий в отношении нарушителей не будет принято, или требования покупателя не будут удовлетворены, то можно обратиться с жалобой в государственный орган — Роспотребнадзор.

Путем обращения на горячую линию комитета защиты прав потребителей можно не только восстановить справедливость и наказать недобросовестного продавца или сервис, но и получить обратно деньги. Консультация также поможет быть юридически грамотным и позволит избежать возникновения подобных ситуаций в будущем. Для этого лишь достаточно позвонить по номеру телефона: 8-800-100-00-04.

Контакты

Продавцы редко получают помощь со стороны консультантов при использовании рассматриваемой горячей линии, поскольку нередко целью таких субъектов выступает поиск способа замять конфликт или скинуть внереализационный товар, что нарушает интересы потребителей. Кроме того, любая попытка избежать ответственности приведет продавцов к суду и принудительным мерам.
В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Уплата штрафа не освобождает от обязанности исполнить обязательства перед гражданином.

Роспотребнадзор
Регион Номер телефона
Москва +74957853741
МО +78002501436
СПБ +78125716200
ЛО +78124480400
Общество защиты прав потребителей
Москва и МО +74957854342
СПБ +78124071982
Иные субъекты +78003334516 доб. 478

Территориальный отдел Роспотребнадзора по Приморскому, Петроградскому, Курортному, Кронштадтскому районам СПб расположен по адресу: г. Санкт-Петербург, Большая Пушкарская, д.18. Руководитель: Татьяна Юрьевна Хижняк. Подробную информацию можно получить по телефону (812)232-8081.

На карте

  • Направления нашей деятельности
  • Сайт защиты прав потребителей оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности:
  • · помощь в составлении претензий, заявлений, судебных исков и расчете сумм ущерба, вреда;
  • · представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции;
  • · анализ договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям закона;
  • · организация независимой экспертизы, по окончанию которой выдается заключение;
  • · сопровождение исполнительного производства по решенным в суде делам;
  • · консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.

Продавцы редко получают помощь со стороны консультантов при использовании рассматриваемой горячей линии, поскольку нередко целью таких субъектов выступает поиск способа замять конфликт или скинуть внереализационный товар, что нарушает интересы потребителей. Кроме того, любая попытка избежать ответственности приведет продавцов к суду и принудительным мерам.

Официальный сайт

Если потребитель столкнулся с нарушением прав, он может обратиться в уполномоченный орган. Однако лично посетить учреждение удаётся не всегда. Незамедлительно связаться с представителями контролирующего органа поможет горячая линия защиты прав потребителей. Ее запустил Роспотребнадзор.
рекомендуют надежного эксперта для проведения независимой экспертизы;. Возврат товара по закону о защите прав потребителей ст.

Понедельник: c 09:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45
Вторник: c 09:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45
Среда: c 09:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45
Четверг: c 09:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45
Пятница: c 09:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной
⚡Проходите наш опрос и получайте консультацию БЕСПЛАТНО!
Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов