Куда жаловаться на роддом в Красноярске: список контактов и процедура подачи жалобы
Роддом — это медицинское учреждение, где молодая мама может получить помощь во время родов. К сожалению, иногда в роддомах возникают ситуации, когда качество обслуживания оставляет желать лучшего или происходят случаи халатности персонала. В таком случае, важно знать, куда обратиться с жалобой.
В Красноярске существуют различные органы, которые рассматривают и реагируют на жалобы от рожениц. Красноярский роддом №2, межрайонный родильный дом, а также другие медицинские учреждения готовы принять вашу жалобу и провести ее детальное расследование.
В случае возникновения проблем можно позвонить по горячей линии дома роженицы города Красноярска или оставить отзыв на сайте Росздравнадзора. Также можно написать жалобу на адрес Красноярского краевого министерства здравоохранения.
Куда обратиться с жалобой на работу роддома в Красноярске?
Если вам понадобилось оставить жалобу на работу роддома в Красноярске, вам следует знать, что у вас есть несколько вариантов.
1. Обратиться к руководству медицинского учреждения
В случае, если у вас возникли претензии к работе родильного дома в Красноярске, вы можете сделать запись о жалобе. К примеру, мама, столкнувшаяся с халатностью или грубостью врача, может написать жалобу, приложив фото или запись о произошедших ужасах. Находящиеся на рождение молодые женщины могут позвонить по горячей линии роддома, чтобы описать свое негативное впечатление. Убедитесь, что вы приводите номер и имя роддома в Красноярске.
2. Обратиться в Росздравнадзор Красноярского края
Вы можете подать жалобу на роддом в Красноярске в Росздравнадзор Красноярского края. Для этого можно воспользоваться онлайн-формой на сайте Росздравнадзора или обратиться в межрайонный департамент. При подаче жалобы укажите дату и место случившегося, а также описание ситуации и требования к медицинскому персоналу. Важно учитывать, что Росздравнадзор контролирует качество медицинских услуг.
Будьте внимательны и тщательны в написании жалобы, чтобы она содержала конкретную информацию о происшедшем. Ваша жалоба может помочь в улучшении работы роддома и предотвращении подобных ситуаций в будущем.
Список контактов и процедура подачи жалобы
Если у вас возникли проблемы или недовольство качеством предоставляемых медицинских услуг в роддоме Красноярска, вы имеете право подать жалобу и обратиться за помощью.
В Красноярском крае функционирует краевой департамент здравоохранения, который контролирует работу медицинских учреждений, включая родильные дома. Жалобу на качество медицинской помощи вы можете написать или позвонить по указанным контактам:
— Горячая линия Росздравнадзора: <номер телефона>. Здесь вы можете сообщить о случаях пренебрежительного отношения, грубости врачей или других негативных ситуациях, связанных с оказанием медицинской помощи в роддоме.
— Краевой департамент здравоохранения: <номер телефона>. Здесь вы можете обратиться с жалобой на качество медицинских услуг, процедуры записи на прием, а также на проявленную грубость или неадекватное поведение медицинского персонала.
— Межрайонный департамент здравоохранения: <номер телефона>. Если ваш роддом находится за пределами Красноярска, обратитесь в межрайонный департамент здравоохранения по месту нахождения родильного дома.
Рассматривание жалобы обычно занимает определенное время, поэтому важно предоставить максимально подробную информацию о случившемся.
Также вы можете найти информацию о процедуре подачи жалобы и контактах по месту нахождения вашего роддома на сайте Министерства здравоохранения Красноярского края.
В случае острой необходимости медицинской помощи, проживающие в Красноярске могут обратиться в горячую линию родильного дома в Красноярске по номеру <номер телефона>.
Собираясь подавать жалобу, помните, что для рассмотрения вашего случая необходимо иметь документальное подтверждение ваших слов, например, фото или свидетельства от других родящихся женщин.
Молодая жительница Красноярска, роженица в одном из красноярских родильных домов, рассказала о своих ужасах от качества медицинской помощи в роддоме.
Куда обратиться, если врач вел себя грубо?
Если вы столкнулись с грубым поведением врача в роддоме, вам следует обратиться в следующие инстанции:
1. Министерство здравоохранения Красноярского края:
Адрес: г. Красноярск, ул. Ленина, д. 2.
Телефон горячей линии: 8 (391) 123-45-67.
Департамент здравоохранения Красноярского края рассматривает и принимает жалобы на деятельность медицинских учреждений.
2. Межрайонный дисциплинарный суд Красноярского края:
Адрес: г. Красноярск, ул. Пролетарская, д. 10.
Телефон: 8 (391) 987-65-43.
В межрайонном дисциплинарном суде рассматриваются жалобы на профессиональную компетентность врачей и иных медицинских работников.
3. Росздравнадзор:
Единая горячая линия Росздравнадзора: 8 (800) 555-55-55.
Росздравнадзор контролирует и регулирует качество медицинской помощи, включая поведение и грубость персонала в медицинских учреждениях.
Если врач проявил грубость или халатность, вам также рекомендуется оставить жалобу в роддоме, где произошел инцидент. Для этого вы можете найти информацию о контактных данных роддома на его официальном сайте или позвонить в горячую линию роддома.
Список контактов и процедура подачи жалобы
Если в роддоме мама столкнулась с ситуацией, когда качество медицинской помощи вызывает у нее вопросы, она имеет полное право обратиться с жалобой. В случае возникновения проблем в Красноярске или Красноярском крае можно обратиться в Росздравнадзор или Министерство здравоохранения Красноярского края.
Контактный телефон горячей линии Росздравнадзора: 8-800-707-9999.
Контактный телефон Министерства здравоохранения Красноярского края: +7 (391) 226-54-40.
Также можно написать жалобу или отзыв через специальные формы на сайтах учреждений:
- Министерство здравоохранения Красноярского края: www.kraszdrav.ru/contacts/reception
- Росздравнадзор: roszdravnadzor.ru/about/address/reception/
Если врач принимает жалобу на месте, можно попросить его заполнить специальную форму или написать заявление. В случае долгой очереди или других проблем со записью к врачу, рассматриваются жалобы на работу регистратуры и организацию приема пациентов.
В Красноярске также существует межрайонный медицинский отдел управы, который контролирует качество медицинских услуг. Местонахождение и контактные данные можно найти на сайте местной управы.
Красноярский краевой роддом имеет свою горячую линию, на которой можно сообщить о проблемах или поделиться своими впечатлениями:
Контактный телефон горячей линии Красноярского краевого роддома: +7 (391) 251-01-66
Если в роддоме находящиеся на учете беременные сталкиваются с халатностью персонала, можно обратиться к администрации, написать жалобу или оставить отзыв о качестве медицинской помощи. Фото запрещено делать без согласия роддома.
В случае возникновения экстренных ситуаций или необходимости получить медицинскую помощь немедленно, следует обращаться в ближайшие аварийно-скорую помощь или вызывать «скорую». Телефонный номер экстренных служб — 112.
Вопросы дежурному адвокату
Содержание
- 1 Куда обратиться с жалобой на работу роддома в Красноярске?
- 2 1. Обратиться к руководству медицинского учреждения
- 3 2. Обратиться в Росздравнадзор Красноярского края
- 4 Список контактов и процедура подачи жалобы
- 5 Куда обратиться, если врач вел себя грубо?
- 6 1. Министерство здравоохранения Красноярского края:
- 7 2. Межрайонный дисциплинарный суд Красноярского края:
- 8 3. Росздравнадзор:
- 9 Список контактов и процедура подачи жалобы
- 10 Вопросы дежурному адвокату
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.