Как быстро связаться с Ламодой: контакты, телефоны, чаты

Ламода — международный интернет-магазин одежды и обуви известный своим широким ассортиментом и высоким качеством товаров. Если у вас возникли вопросы по поводу заказа, оплаты, доставки, качества товаров или же вы хотите оставить свой отзыв, то есть несколько способов связаться с командой Ламоды.

В настоящее время Ламода предлагает несколько способов для быстрой связи с техподдержкой:

  • Телефон;
  • Онлайн-чат;
  • Форма обратной связи.

Чтобы узнать детали и подробную информацию о контактах Ламоды, полезную информацию об условиях оплаты, доставки и возврата, а также актуальные новости магазина, прочитайте дальше.

Не оставляйте свои вопросы и проблемы без внимания: быстрая связь с Ламодой поможет вам быстро и эффективно решить все вопросы и получить качественный сервис!

Связаться с Ламодой: как быстро получить ответ на свой вопрос

Телефон и электронная почта

Если вам необходима оперативная помощь, попробуйте позвонить в офис Ламоды, используя один из следующих номеров: +7 499 653-81-64 (для жителей России) или +38 044 586-22-28 (для жителей Украины). Также вы можете написать на почту support@lamoda.ru. Компания гарантирует ответ на вопрос в течение 24 часов.

Чат на сайте

Более удобной альтернативой телефону может стать чат на официальном сайте Ламоды. Нажав на значок чата в правом верхнем углу, вы сможете быстро написать вопрос и получить ответ онлайн. Ответ обычно приходит мгновенно, что делает использование чата более эффективным и быстрым способом связи.

Социальные сети

Другим вариантом для связи с Ламодой могут стать социальные сети. Компания активно работает с клиентами в социальных сетях, в том числе в контакте и инстаграме. Оставьте свой вопрос в комментариях под последним постом или напишите в директ. Обычно ответ приходит в течение 24 часов.

Как быстро связаться с Ламодой: контакты, телефоны, чаты

Основные контакты

Связаться с Ламодой можно по телефону единого контакт-центра. Менеджеры компании всегда готовы помочь вам с любым вопросом. Номер телефона: +7 (800) 200-6363 (звонок по России бесплатный).

Для решения проблем и консультации по техническим вопросам вы можете написать на электронную почту. Адрес электронной почты: support@lamoda.ru.

Также Ламода предоставляет возможность обращения в онлайн-чат. Вы можете задать все вопросы и получить оперативные ответы от специалистов компании. Чат находится на официальном сайте в нижнем правом углу.

Для социальных сетей Ламода также разработала свой аккаунт, в котором вы можете задать свой вопрос. Ведущие соцсети, где работает Ламода: Facebook, Instagram, Vk, Twitter, Youtube.

Компания предлагает также возможность связаться с ней через его мобильное приложение, скачиваемое в соответствующих магазинах приложений.

Контакты для быстрой связи с Ламодой

Телефоны для связи

Если у вас есть вопросы, которые требуют быстрого решения, то вы можете связаться с Ламодой по следующим телефонам:

  • 8 (800) 555-05-05 — бесплатный телефон для постоянных клиентов;
  • +7 (495) 212-11-00 — московский номер для связи с городской сети;
  • +7 (812) 309-21-18 — санкт-петербургский номер для связи;
  • +7 (499) 113-12-23 — московский номер для звонков из регионов России.

Вы всегда можете обратиться к специалистам Ламоды по любым вопросам, связанным с оформлением заказа, доставкой, оплатой или товаром. С официальными телефонами компании вы получите быстрый и качественный ответ на все свои вопросы.

Чаты для общения с Ламодой

Ламода предоставляет несколько способов связи со своими клиентами, включая чаты для общения.

Чаты позволяют быстро получить ответы на различные вопросы, связанные с заказами, оплатой, доставкой или другими услугами Ламоды. Для начала общения в чате нужно зарегистрироваться на сайте Ламоды или войти через аккаунт социальной сети.

Чтобы найти чат для общения, нужно зайти в раздел «Помощь» на сайте Ламоды. Там можно выбрать нужную тему или задать свой вопрос в поле поиска. После этого появится окно с чатом, где можно написать свой вопрос и дождаться ответа сотрудника Ламоды.

Если чат в данный момент недоступен, можно оставить сообщение в форме обратной связи и получить ответ на указанную электронную почту в течение 24 часов.

  • Чаты для общения с Ламодой:
  • — на сайте Ламоды в разделе «Помощь»
  • — доступны после регистрации на сайте или входа через аккаунт социальной сети
  • — позволяют быстро получить ответы на различные вопросы, связанные с заказами, оплатой, доставкой или другими услугами Ламоды

Горячая линия для Жалоб. Заполните форму или позвоните

Как можно связаться с Ламодой?
Вы можете связаться с Ламодой по телефонам, чату на сайте и по электронной почте.
Какой номер телефона бесплатный для звонков в Ламоду?
Для звонков на горячую линию Ламоды, которая бесплатна в России, следует позвонить по номеру +7 (800) 234-10-23.
Как связаться с Ламодой из других стран?
Вы можете связаться с Ламодой из других стран по телефону +7 (499) 215-77-88 или отправив электронное письмо на адрес international@lamoda.ru.
Как долго нужно ждать ответа на письменный запрос в Ламоде?
Обычно Ламода отвечает на письма в течение 24 часов. Однако, в высокий сезон ответ может занять немного больше времени.
Как можно отследить статус моего заказа?
Вы можете отслеживать статус вашего заказа в личном кабинете на сайте Ламоды. Также при формировании заказа вам высылается уведомление с номером отслеживания.
Что делать, если товар пришел бракованным?
Если вы обнаружили брак в полученном товаре, обратитесь в службу поддержки Ламоды по телефону или электронной почте. Будьте готовы предоставить детальное описание проблемы и фотографии / видео, если это требуется.
⚡Проходите наш опрос и получайте консультацию БЕСПЛАТНО!
Понравилось? Поделись с друзьями:

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов