Как связаться с Майкрософт в России: контакты и способы обращения

Майкрософт – это крупная американская компания, производящая программное обеспечение для компьютеров и другие электронные устройства. Ее продукты используются всемирно, и ее региональный офис находится и в России. Как связаться с Майкрософт в России и получить ответы на свои вопросы?

Есть несколько способов, которые мы рассмотрим в этой статье. Вы можете связаться с Майкрософт через телефонный звонок, электронную почту, чат, социальные сети или посетив их сайт. Каждый способ имеет свои преимущества и недостатки, но в конечном итоге, все зависит от вашей ситуации и личных предпочтений.

В этой статье мы расскажем какой способ связи с Майкрософт является наиболее подходящим в каждой ситуации, а также предоставим контактные данные и прямые ссылки, чтобы вы могли связаться и получить необходимую помощь в момент, когда это необходимо.

Связаться с Майкрософт в России: контакты и способы обращения

Как связаться с технической поддержкой Майкрософт в России?

Если у вас возникли технические проблемы с продуктами Майкрософт, вы можете обратиться в техническую поддержку. Для этого вам необходимо зайти на официальный сайт компании и выбрать раздел «Техническая поддержка». Далее следуйте инструкциям на сайте и заполните заявку на обратную связь. Также вы можете позвонить по телефону технической поддержки, который указан на сайте.

Как связаться с отделом продаж Майкрософт в России?

Если вам необходимо приобрести новые продукты Майкрософт или узнать о тарифах и условиях пользования, вы можете обратиться в отдел продаж. Для этого вам необходимо зайти на официальный сайт компании и выбрать раздел «Контакты». Далее следуйте инструкциям на странице и выберите нужный вам раздел.

Как связаться с пресс-службой Майкрософт в России?

Если вы являетесь журналистом или блогером и хотите получить информацию о новых продуктах и разработках компании, вы можете связаться с пресс-службой Майкрософт. Для этого вам необходимо зайти на официальный сайт компании и выбрать раздел «Пресс-центр». Далее вы найдете контакты пресс-службы, а также информацию о предстоящих мероприятиях и пресс-релизах.

Контакты офисов компании Майкрософт

Московский офис

Адрес: Москва, улица Пресненская набережная, 8, строение 1

Телефон: +7 495 229-58-00

Санкт-Петербургский офис

Адрес: Санкт-Петербург, проспект Королева, 13

Телефон: +7 812 634-35-55

Офис Майкрософт в Республике Татарстан

Адрес: Казань, улица Закиета Саидова, 1А

Телефон: +7 843 299-23-99

Также, на сайте компании Майкрософт в России доступны другие контактные данные, включая e-mail и форму обратной связи. Будьте уверены, что специалисты компании ответят на ваши вопросы и помогут решить сложные ситуации.

Техническая поддержка

Если вы столкнулись с техническими проблемами при использовании продуктов Майкрософт, вам может потребоваться помощь технической поддержки. Обратившись в службу поддержки, вы получите квалифицированную помощь от экспертов компании.

Существует несколько способов связаться с технической поддержкой Майкрософт. Вы можете обратиться через телефонную линию поддержки, отправить запрос на электронную почту, задать вопрос в онлайн-чате или пройти по ссылке на страницу поддержки в официальном сайте компании.

Чтобы получить наилучший результат обращения, подготовьте ответы на следующие вопросы: какой продукт Майкрософт вызывает проблемы, на какой операционной системе он установлен и в каком виде он приобретен — розничной копии или загружен с веб-сайта.

При обращении в техническую поддержку рекомендуется подготовиться к тщательному анализу и решению проблемы вместе с экспертом. Найденное решение может быть использовано не только в текущей ситуации, но и в будущем, избежав повторного обращения в поддержку.

Способы обращения в компанию

Звонок в колл-центр

В случае возникновения проблем с продуктами Microsoft, можно обратиться в колл-центр, где операторы помогут решить проблему или перенаправят к специалистам.

Номер телефона: +7 (495) 916-71-71

Чат с технической поддержкой

На сайте Microsoft доступна онлайн-поддержка с помощью чата, где можно общаться с техническими специалистами и задавать вопросы по продуктам.

Ссылка на онлайн-чат: https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/

Электронная почта

Также можно обратиться в компанию путем отправки электронного письма на адрес технической поддержки, который указан на сайте Microsoft. В ответ на письмо, специалисты компании предоставят консультацию и помощь.

Адрес электронной почты: support@microsoft.com

Форма обратной связи

На сайте Microsoft доступна форма обратной связи, где можно оставить свой вопрос или описание проблемы с продуктами. После отправки формы, специалисты компании свяжутся с вами для предоставления помощи и консультаций.

Ссылка на форму обратной связи: https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/feedback/

Социальные сети

Microsoft имеет аккаунты в различных социальных сетях, где можно задать вопросы и получить ответы от специалистов. Также на страницах компании в социальных сетях регулярно публикуются новости и обновления продуктов.

Facebook: https://www.facebook.com/MicrosoftRussia/
Twitter: https://twitter.com/msft_russia
Instagram: https://www.instagram.com/microsoft_ru/

Актуальный справочник телефонов горячих линий ▪ Бесплатная консультация ▪ Важные телефоны

Какой номер телефона нужно набрать, чтобы связаться с технической поддержкой Microsoft в России?

Вы можете связаться с технической поддержкой Microsoft в России, позвонив по телефону 8 (800) 200-80-01. Этот номер является бесплатным для звонков из России и работает круглосуточно.

Какие почтовые адреса есть у Microsoft в России?

Microsoft в России имеет несколько почтовых адресов, в зависимости от того, к какому подразделению вы хотите обратиться. Например, для вопросов, связанных с продуктами и услугами Microsoft, вы можете написать на адрес info@microsoft.com. Если вы хотите связаться с отделом продаж, напишите на адрес salesrf@microsoft.com, если с пресс-службой — pressrf@microsoft.com. Полный список адресов вы можете найти на сайте Microsoft Россия.

Можно ли обратиться в Microsoft в России через социальные сети?

Да, Microsoft в России имеет официальные страницы в социальных сетях, где вы можете задать свои вопросы и получить ответы от представителей компании. Например, в Twitter вы можете обратиться к компании через аккаунт @MicrosoftRussia, в Facebook — через страницу Microsoft Россия.

Какие есть онлайн-сервисы для обращения в техническую поддержку Microsoft?

Microsoft предоставляет несколько онлайн-сервисов для обращения в техническую поддержку. Например, вы можете воспользоваться сервисом Microsoft Support, в котором вы сможете найти ответы на самые часто задаваемые вопросы и получить помощь в устранении проблем. Также вы можете воспользоваться программой Microsoft Virtual Agent, которая поможет вам решить проблему без обращения в техническую поддержку.

Есть ли возможность получить консультацию от специалиста Microsoft в режиме онлайн?

Да, вы можете получить консультацию от специалиста Microsoft в режиме онлайн. Например, вы можете воспользоваться сервисом Microsoft Answer Desk, где вы сможете получить помощь в решении проблем связанных с продуктами и услугами Microsoft. Вам будут доступны различные каналы общения — чат, голосовая связь или экранное общение.

Какие документы нужны для оформления лицензии на продукты Microsoft в России?

Для оформления лицензии на продукты Microsoft в России необходимы определенные документы. В первую очередь вам понадобится документ, подтверждающий право на использование программного обеспечения Microsoft. Это может быть лицензионное соглашение, счет-фактура, договор на поставку компьютерной техники и так далее. Также вам нужно будет предоставить данные компании, которая будет использовать продукты Microsoft, и оплатить лицензионный платеж.

Содержание

1 Связаться с Майкрософт в России: контакты и способы обращения
2 Как связаться с технической поддержкой Майкрософт в России?
3 Как связаться с отделом продаж Майкрософт в России?
4 Как связаться с пресс-службой Майкрософт в России?
5 Контакты офисов компании Майкрософт
6 Московский офис
7 Санкт-Петербургский офис
8 Офис Майкрософт в Республике Татарстан
9 Техническая поддержка
10 Способы обращения в компанию
11 Звонок в колл-центр
12 Чат с технической поддержкой
13 Электронная почта
14 Форма обратной связи
15 Социальные сети
16 Актуальный справочник телефонов горячих линий ▪ Бесплатная консультация ▪ Важные телефоны

⚡Проходите наш опрос и получайте консультацию БЕСПЛАТНО!

Понравилось? Поделись с друзьями:

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.