Как связаться с Триколор ТВ: контактные данные и способы обращения

Триколор ТВ — один из ведущих операторов спутникового телевидения в России. Каждый день наша компания старается предоставить своим клиентам высококачественную услугу и решить любые возникающие проблемы.

Тем не менее, иногда возникают ситуации, которые нельзя решить самостоятельно. В этом случае Вы можете обратиться в службу поддержки Триколор ТВ. Наши специалисты всегда готовы предоставить Вам всю необходимую информацию по услугам Триколор ТВ, ответить на ваши вопросы и решить возникшие проблемы.

В данной статье мы расскажем о всех доступных способах связи с Триколор ТВ. Вы узнаете, какие контактные данные есть у нашей компании, какие услуги предоставляются нашим клиентам и какие возможности есть для обращения в службу поддержки.

Как связаться с Триколор ТВ?

Владельцы услуги Триколор ТВ могут с легкостью связаться с представителями компании в нескольких вариантах. В первую очередь, можно воспользоваться горячей линией, которая работает круглосуточно. Клиенты могут получить квалифицированную поддержку оператора и получить исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы.

Другой вариант связаться с Триколор ТВ – отправить сообщение на электронную почту. Рекомендуется указывать все имена и контактные данные в сообщении, чтобы представитель мог связаться с клиентом за наименьшее время.

Также возможен заказ обратного звонка через сайт. Для этого нужно указать контактный номер телефона и удобное время звонка. Квалифицированные специалисты оперативно свяжутся с клиентом и ответят на все возникшие вопросы.

  • Горячая линия: 8-800-100-104-7
  • Адрес электронной почты: info@tricolor.tv
  • Заказ обратного звонка: воспользуйтесь формой на сайте

Никакие трудности не мешают связаться с Триколор ТВ в случае возникновения вопросов и проблем. Выберите удобное для вас средство связи и получите оперативную техническую поддержку.

Контактные данные оператора Триколор ТВ

Если у вас возникли вопросы по подключению, тарифам или работе устройств Триколор ТВ, можете связаться с оператором на официальном сайте или по телефону.

Телефонный номер

  • Телефон контакт-центра: 8-800-100-01-51
  • Звонок бесплатный!
  • Для абонентов сотовых операторов: 51

Линия контакт-центра доступна круглосуточно.

Официальный сайт

На этом сайте вы можете найти полезную информацию, получить ответы на вопросы, оставить заявку или оставить отзыв:

Офисы продаж

Также оператор имеет множество офисов продаж по всей России, где вы можете получить консультацию специалистов, оформить подписку и приобрести оборудование.

Город Адрес Режим работы
Москва ул. Льва Толстого, 16 9:00-20:00
Санкт-Петербург наб. реки Карповки, 5А 10:00-19:00

Способы обращения в Триколор ТВ

Связаться с Триколор ТВ можно несколькими способами. Одним из самых удобных способов является звонок в контакт-центр. Номер контакт-центра: +7 (495) 741-15-45. Контакт-центр работает круглосуточно, без выходных.

Другой способ обратиться в Триколор ТВ – написать письмо на электронную почту: info@tricolor.tv. В письме можно задать вопросы по работе сервиса, сообщить о проблемах с подключением или переплатой и т.д.

Также, на сайте Триколор ТВ https://www.tricolor.tv/support/ есть раздел «Онлайн-консультант», где можно задать вопросы онлайн-консультанту. В этом случае, ответ на вопрос можно получить быстро и без привязки ко времени.

Если возникли сложности с подключением, можно оставить заявку на сайте Триколор ТВ в разделе «Обратная связь». Заявка будет рассмотрена, и с вами свяжутся в соответствии с выбранным методом связи (по электронной почте, по телефону и т.д.).

Также есть специальный короткий номер для отправки смс-сообщений. Номер: 1080. На этот номер можно отправить сообщение с вопросом, и ответ на него придет в виде смс в течение короткого времени.

Вопросы и ответы о контакте с Триколор ТВ

Какая информация мне нужна, чтобы связаться с Триколор ТВ?

Для того, чтобы обратиться в контакт-центр Триколор ТВ, понадобится номер вашего лицевого счета и телефон, на который зарегистрирован этот лицевой счет.

Как можно связаться с Триколор ТВ?

Вы можете связаться с Триколор ТВ по телефону, с помощью электронной почты, через онлайн-чат на сайте Триколор ТВ или через мессенджер WhatsApp.

Какой номер телефона нужно набрать, чтобы связаться с Триколор ТВ?

Если вы находитесь на территории России, вы можете позвонить в единую справочную службу Триколор ТВ по номеру 8-800-555-555-7. Если вы находитесь за пределами России, вам нужно позвонить по номеру +7-495-730-33-33.

Сколько времени занимает ответ на мое обращение в Триколор ТВ?

Обращения в Триколор ТВ обрабатываются в течение 24 часов. Если ваш вопрос требует более детального ответа, то ваше обращение могут рассмотреть до 5 рабочих дней.

Могу ли я получить консультацию в Триколор ТВ по электронной почте?

Да, вы можете отправить свой вопрос на электронный адрес info@tricolor.tv. Вам ответят в течение 24 часов.

Что делать, если я не могу связаться с контакт-центром Триколор ТВ?

Если вы не можете дозвониться или написать в чат Триколор ТВ, вы можете отправить заявку через форму обратной связи на сайте или написать в группу Триколор ТВ в социальной сети ВКонтакте.

Часто задаваемые вопросы о горячих линиях: найдите свой ответ здесь

Какие способы связи с Триколор ТВ существуют?
Вы можете связаться с Триколор ТВ через телефонный звонок на горячую линию, отправить электронное письмо на официальный email, заполнить форму обратной связи на сайте компании, написать в социальных сетях или в мессенджере WhatsApp.
Как связаться с Триколор ТВ по телефону?
Для связи с Триколор ТВ по телефону необходимо набрать бесплатный номер горячей линии 8-800-100-1047. Для абонентов, находящихся за рубежом, доступен номер +7 495 710-76-76.
Какие данные нужно указать при отправке формы обратной связи?
При отправке формы обратной связи на сайте Триколор ТВ необходимо указать: тему обращения, ФИО, контактный номер телефона, email, регион проживания, номер договора. Также можно прикрепить файлы с вопросами и проблемами.
Как написать сообщение в социальных сетях Триколор ТВ?
Сообщение в социальных сетях Триколор ТВ можно написать в официальных аккаунтах компании в ВКонтакте, Facebook, Одноклассниках, Instagram. В сообщении следует указать ФИО, контактный номер телефона, email, номер договора и проблему, с которой вы столкнулись.
Как связаться с Триколор ТВ по WhatsApp?
Для связи с Триколор ТВ по WhatsApp необходимо добавить в свои контакты номер +79037707700. После этого можно отправить сообщение с вопросами и проблемами.
Какие часы работы горячей линии Триколор ТВ?
Горячая линия Триколор ТВ работает круглосуточно, без выходных и перерывов. Операторы компании готовы ответить на ваши вопросы и помочь с проблемами в любое время суток.
⚡Проходите наш опрос и получайте консультацию БЕСПЛАТНО!
Понравилось? Поделись с друзьями:

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов