Как связаться с Триколор ТВ: контактные данные и способы обращения
Триколор ТВ — один из ведущих операторов спутникового телевидения в России. Каждый день наша компания старается предоставить своим клиентам высококачественную услугу и решить любые возникающие проблемы.
Тем не менее, иногда возникают ситуации, которые нельзя решить самостоятельно. В этом случае Вы можете обратиться в службу поддержки Триколор ТВ. Наши специалисты всегда готовы предоставить Вам всю необходимую информацию по услугам Триколор ТВ, ответить на ваши вопросы и решить возникшие проблемы.
В данной статье мы расскажем о всех доступных способах связи с Триколор ТВ. Вы узнаете, какие контактные данные есть у нашей компании, какие услуги предоставляются нашим клиентам и какие возможности есть для обращения в службу поддержки.
Как связаться с Триколор ТВ?
Владельцы услуги Триколор ТВ могут с легкостью связаться с представителями компании в нескольких вариантах. В первую очередь, можно воспользоваться горячей линией, которая работает круглосуточно. Клиенты могут получить квалифицированную поддержку оператора и получить исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы.
Другой вариант связаться с Триколор ТВ – отправить сообщение на электронную почту. Рекомендуется указывать все имена и контактные данные в сообщении, чтобы представитель мог связаться с клиентом за наименьшее время.
Также возможен заказ обратного звонка через сайт. Для этого нужно указать контактный номер телефона и удобное время звонка. Квалифицированные специалисты оперативно свяжутся с клиентом и ответят на все возникшие вопросы.
- Горячая линия: 8-800-100-104-7
- Адрес электронной почты: info@tricolor.tv
- Заказ обратного звонка: воспользуйтесь формой на сайте
Никакие трудности не мешают связаться с Триколор ТВ в случае возникновения вопросов и проблем. Выберите удобное для вас средство связи и получите оперативную техническую поддержку.
Контактные данные оператора Триколор ТВ
Если у вас возникли вопросы по подключению, тарифам или работе устройств Триколор ТВ, можете связаться с оператором на официальном сайте или по телефону.
Телефонный номер
- Телефон контакт-центра: 8-800-100-01-51
- Звонок бесплатный!
- Для абонентов сотовых операторов: 51
Линия контакт-центра доступна круглосуточно.
Официальный сайт
На этом сайте вы можете найти полезную информацию, получить ответы на вопросы, оставить заявку или оставить отзыв:
Офисы продаж
Также оператор имеет множество офисов продаж по всей России, где вы можете получить консультацию специалистов, оформить подписку и приобрести оборудование.
Город | Адрес | Режим работы |
---|---|---|
Москва | ул. Льва Толстого, 16 | 9:00-20:00 |
Санкт-Петербург | наб. реки Карповки, 5А | 10:00-19:00 |
Способы обращения в Триколор ТВ
Связаться с Триколор ТВ можно несколькими способами. Одним из самых удобных способов является звонок в контакт-центр. Номер контакт-центра: +7 (495) 741-15-45. Контакт-центр работает круглосуточно, без выходных.
Другой способ обратиться в Триколор ТВ – написать письмо на электронную почту: info@tricolor.tv. В письме можно задать вопросы по работе сервиса, сообщить о проблемах с подключением или переплатой и т.д.
Также, на сайте Триколор ТВ https://www.tricolor.tv/support/ есть раздел «Онлайн-консультант», где можно задать вопросы онлайн-консультанту. В этом случае, ответ на вопрос можно получить быстро и без привязки ко времени.
Если возникли сложности с подключением, можно оставить заявку на сайте Триколор ТВ в разделе «Обратная связь». Заявка будет рассмотрена, и с вами свяжутся в соответствии с выбранным методом связи (по электронной почте, по телефону и т.д.).
Также есть специальный короткий номер для отправки смс-сообщений. Номер: 1080. На этот номер можно отправить сообщение с вопросом, и ответ на него придет в виде смс в течение короткого времени.
Вопросы и ответы о контакте с Триколор ТВ
Какая информация мне нужна, чтобы связаться с Триколор ТВ?
Для того, чтобы обратиться в контакт-центр Триколор ТВ, понадобится номер вашего лицевого счета и телефон, на который зарегистрирован этот лицевой счет.
Как можно связаться с Триколор ТВ?
Вы можете связаться с Триколор ТВ по телефону, с помощью электронной почты, через онлайн-чат на сайте Триколор ТВ или через мессенджер WhatsApp.
Какой номер телефона нужно набрать, чтобы связаться с Триколор ТВ?
Если вы находитесь на территории России, вы можете позвонить в единую справочную службу Триколор ТВ по номеру 8-800-555-555-7. Если вы находитесь за пределами России, вам нужно позвонить по номеру +7-495-730-33-33.
Сколько времени занимает ответ на мое обращение в Триколор ТВ?
Обращения в Триколор ТВ обрабатываются в течение 24 часов. Если ваш вопрос требует более детального ответа, то ваше обращение могут рассмотреть до 5 рабочих дней.
Могу ли я получить консультацию в Триколор ТВ по электронной почте?
Да, вы можете отправить свой вопрос на электронный адрес info@tricolor.tv. Вам ответят в течение 24 часов.
Что делать, если я не могу связаться с контакт-центром Триколор ТВ?
Если вы не можете дозвониться или написать в чат Триколор ТВ, вы можете отправить заявку через форму обратной связи на сайте или написать в группу Триколор ТВ в социальной сети ВКонтакте.
Часто задаваемые вопросы о горячих линиях: найдите свой ответ здесь
Содержание
- 1 Как связаться с Триколор ТВ?
- 2 Контактные данные оператора Триколор ТВ
- 3 Телефонный номер
- 4 Официальный сайт
- 5 Офисы продаж
- 6 Способы обращения в Триколор ТВ
- 7 Вопросы и ответы о контакте с Триколор ТВ
- 8 Какая информация мне нужна, чтобы связаться с Триколор ТВ?
- 9 Как можно связаться с Триколор ТВ?
- 10 Какой номер телефона нужно набрать, чтобы связаться с Триколор ТВ?
- 11 Сколько времени занимает ответ на мое обращение в Триколор ТВ?
- 12 Могу ли я получить консультацию в Триколор ТВ по электронной почте?
- 13 Что делать, если я не могу связаться с контакт-центром Триколор ТВ?
- 14 Часто задаваемые вопросы о горячих линиях: найдите свой ответ здесь
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.