Справочная МТС: телефон горячей линии и контакты

Каждый пользователь сотовой связи хоть раз в жизни сталкивался с проблемой, которую не удается решить самостоятельно. Иногда надежда на помощь исчезает, когда нужная информация не доступна. В таких случаях необходимо обратиться в справочную службу оператора связи МТС, которая предоставляет ответы на все вопросы и помощь в решении возникших проблем.

В статье мы рассмотрим все возможные способы связи с справочной службой МТС, а также телефон горячей линии, по которому можно оперативно решить свои проблемы в любое время суток.

МТС — один из крупнейших операторов сотовой связи в России. Он предоставляет большой ассортимент услуг: от самых простых, например, оплата мобильного телефона, до сложных — подключение услуг аренды машин и бронирование билетов на концерты. Сложность задач, возникающих у клиентов, делает необходимым наличие технической поддержки, справочной службы и офисов по всей России.

Контакты для получения информации в справочной МТС

Справочная МТС – это услуга, которая позволяет абонентам оператора получать необходимую информацию при помощи телефона или интернета. Если у вас возникли какие-либо вопросы или нужна помощь, можете обратиться в службу поддержки МТС в любой удобный момент.

Телефон горячей линии справочной МТС:

  • 0890 – для абонентов МТС
  • 8 800 333 0890 – для абонентов других операторов

Операторы справочной МТС всегда готовы помочь вам со всеми вопросами, касающимися услуг оператора, помощи в настройке телефона, разъяснению тарифов и других вопросов.

Также вы можете обратиться на сайт МТС, в раздел «Контакты», где доступна полная информация о технической поддержке, адресах и часах работы офисов оператора, а также условиях оказания услуг.

Техническая поддержка Адреса офисов и часы работы
Телефон: 0890
Сайт: mts.ru/support/contacts
  • Пермь: ул. Сибирская, 58
    Пн-Пт: 09:00-20:00
    Сб-Вс: 10:00-18:00
  • Москва: ул. Большая Татарская, 33
    Пн-Пт: 08:00-21:00
    Сб-Вс: 10:00-18:00

Cвяжитесь со специалистами МТС, если у вас возникли вопросы или проблемы, и они обязательно предоставят вам помощь и ответят на все ваши вопросы.

Телефон горячей линии МТС

Нужна помощь или консультация по услугам связи МТС? Звоните на горячую линию МТС! Операторы готовы ответить на ваши вопросы и помочь в решении возникших проблем.

Телефон горячей линии МТС действует круглосуточно, без выходных и праздников.

Для абонентов МТС звонок на горячую линию бесплатный. Для других операторов существуют тарифы своих сетей.

Также для получения информации и обслуживания можно воспользоваться электронным сервисом «Онлайн-помощник» на официальном сайте МТС.

Номер горячей линии МТС: 8-800-333-0890

Возможности обращения в справочную МТС

Телефон горячей линии

Одним из наиболее удобных способов обращения в справочную МТС является звонок на горячую линию. У абонентов МТС есть возможность звонить на номер 0890 и получать консультацию от профессиональных сотрудников компании. Этот номер доступен из всех регионов России и работает круглосуточно.

Онлайн-консультация

Кроме телефонной горячей линии, справочная МТС предоставляет возможность консультирования онлайн. Для этого на сайте компании есть специальная форма обратной связи, где абоненты могут задать вопросы и получить ответы в течение нескольких минут.

Приложение для смартфонов

Современный и удобный способ обращения в справочную МТС — это установка приложения «Мой МТС» на смартфон. В приложении вы найдете не только информацию о тарифах, услугах и бонусах, но и возможность обратиться в справочную, получить консультацию и узнать ответы на самые распространенные вопросы.

Личный кабинет на сайте

Еще один способ получить ответы на вопросы и узнать информацию — это войти в личный кабинет на сайте МТС. В личном кабинете вы сможете контролировать расходы, подключать услуги и обратиться в справочную в случае необходимости.

Форум для абонентов

Для тех, кто любит общаться и делиться опытом, справочная МТС предлагает форум для абонентов, где можно задавать вопросы, обсуждать тарифы и услуги, а также делиться полезными советами и рекомендациями. Форум доступен на сайте компании и в мобильном приложении.

  • Телефон горячей линии: 0890
  • Онлайн-консультация: на сайте компании
  • Приложение для смартфонов: «Мой МТС»
  • Личный кабинет на сайте: на сайте компании
  • Форум для абонентов: на сайте компании и в мобильном приложении

Горячая линия для Жалоб. Заполните форму или позвоните

Как связаться с справочной МТС?
Вы можете позвонить на горячую линию 8-800-250-0890 или отправить запрос на электронную почту info@mts.ru. Также вы можете найти контактные данные сотрудников МТС на сайте компании.
Какие услуги предоставляет справочная МТС?
Справочная МТС предоставляет помощь в решении вопросов по тарифам, услугам и акциям компании, а также информацию о кабинете клиента, балансе, кредите и других вопросах, связанных с использованием услуг связи МТС.
Что делать, если потерян сим-карта МТС?
Если вы потеряли сим-карту МТС, вам необходимо заблокировать ее, позвонив на горячую линию 8-800-250-0890. После этого вы сможете заказать новую сим-карту в любом офисе МТС или через сайт компании.
Как пополнить баланс своего телефона МТС?
Вы можете пополнить баланс своего телефона МТС через сайт компании, мобильное приложение, терминалы самообслуживания, банкоматы, магазины и другие способы, которые указаны на сайте МТС. Также вы можете позвонить на горячую линию и пополнить баланс посредством банковской карты.
Как узнать свой номер телефона МТС?
Вы можете узнать свой номер телефона МТС, набрав на клавиатуре телефона комбинацию *111#. На экране появится сообщение с номером вашего телефона и текущим балансом. Также вы можете узнать свой номер, отправив запрос на короткий номер 111.
Как подключить дополнительные услуги МТС?
Вы можете подключить дополнительные услуги МТС через сайт компании, мобильное приложение, через кабинет клиента или позвонив на горячую линию. Вам также могут быть доступны специальные услуги, которые предлагаются на время акций и специальных предложений МТС.
⚡Проходите наш опрос и получайте консультацию БЕСПЛАТНО!
Понравилось? Поделись с друзьями:

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов