Должностная Инструкция Психолога Консультанта Телефона Доверия • Где учиться на психолога-консультанта

Консультативная психология предполагает активный процесс взаимодействия консультанта и клиента, а также помощь первого второму в поиске дополнительных сил и способностей, чтобы определить новые варианты решения проблемы и следовать им.

Психолог-консультант — что это за профессия, где пройти подготовку и обучение по специальности

Определить идеал клиента. Каким бы он хотел стать? Что произойдёт, когда проблемы будут решены? (это информирует психолога о том, что именно хочет клиент). Желаемое направление действий клиента и психолога должно быть разумно согласовано. С некоторыми клиентами необходимо, пропустив вторую стадию, выделить вначале цели.

Психолог-консультант: основные направления и области деятельности

Задача консультанта заключается в том, чтобы помочь клиенту осознать альтернативные возможности его поведения, чтобы помочь человеку стать более творческим и гибким. Следовательно, главной стратегией работы сотрудника «Телефон доверия» является консультирование клиента по поводу принятия им собственного решения.
помочь клиенту развить необходимые навыки для решения конкретной проблемы;. Поэтому важно начинать решать проблему расставания не позднее середины консультации.

Если человеку нужно, мы будем разговаривать с ним столько, сколько необходимо. У меня в практике был звонок, который длился четыре часа. Суицидальный острый звонок в ночное время, который я запомнила на всю жизнь. Потому что после него мне самой нужна была помощь психолога.

РОЛЬ И ЗАДАЧИ КОНСУЛЬТАНТОВ «ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ» — Мегаобучалка

Доброжелательность — это качество, которое является одним из необходимых как в жизни, так и в работе с людьми. К этому качеству можно отнести заботу, доверие, уважение к людям, искренность. Данные качества выделяются как отечественными, так и зарубежными исследователями среди особенностей психолога-консультанта. [Приложение. Таблицы 1, 2, 3].

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Модель личности эффективного консультанта Телефона доверия — Профессиональные и личностные качества телефонных консультантов • Ты же не можешь вернуть человеку близкого, которого он потерял. Профессионализм — одно из высших показателей эффективности в деятельности консультанта ТД. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Сейчас я буду отстреливать каждого десятого, потом приду за тобой»: интервью с сотрудником телефона доверия

Аутентичность обобщает многие свойства личности, но ее границы нечетки. В качестве синонимов этого термина используются такие определения, как полноценно функционирующая личность (Роджерс), свобода (Олпорт), самоактуализация (Маслоу), самость, целостная личность (Перлс), конгруэнтность (Гриндер, Бендлер).
— речевую выразительность применительно к Телефону доверия. — хорошая адаптация, эмоциональная устойчивость, работоспособность.

Психологический анализ деятельности консультанта Телефона доверия — Профессиональные и личностные качества телефонных консультантов

Приемы и методы психологического консультирования на “Телефоне Доверия”, Этапы психологического консультирования, Пятишаговая модель принятия решений - Механизмы психологической защиты и консультативная помощь на Телефоне доверия
Эффективность адаптации в значительной степени зависит от того, насколько адекватно консультант ТД воспринимает себя и свои социальные связи. Поэтому эффективность консультационного процесса по Телефону доверия зависит от адаптивности и позиции, направленной на успешность в своей деятельности. Утром мы попрощались, он поехал забирать своего сына.
интонации), а также на тот фон, на котором звучит голос абонента (шум улицы, голоса других людей, бытовые звуки, эфирные помехи и проч.). Таким образом, всю информацию об абоненте консультант получает только на слух. Поэтому восприятие у него ограничено, т.к. в работе не участвуют никакие другие анализаторы. И это ограниченное поле восприятия он удерживает в сознании длительное время.

Другие профессии

Кроме образования, существуют требования к личностным и профессиональным навыкам, которые будут необходимы в процессе проведения консультаций. Психолог-консультант должен отличаться развитым эмоциональным интеллектом, искренне любить людей и желать им помогать, быть тактичным и доброжелательным, готовым нести ответственность за свои действия.

Профессиональные обязанности психолога-консультанта

Профессиональные особенности памяти. Телефонный консультант воспринимает информацию на слух. В процессе работы ему приходится воспроизводить дословно отдельные фразы и выражения абонента, свои собственные, а также запоминать свои чувства и эмоции. Следовательно, профессионально важными для него являются такие
в работе не участвуют никакие другие анализаторы. помочь решить внутренние проблемы и возникшие конфликтные ситуации;.

– анализ причин и источников повышенного психического напряжения различных возрастных и социальных групп населения и доведение результатов до сведения органов и заинтересованных учреждений социальной защиты населения.

Звонки по поводу утраты – самые тяжёлые

Аутентичность обобщает многие свойства личности, но ее границы нечетки. В качестве синонимов этого термина используются такие определения, как полноценно функционирующая личность (Роджерс), свобода (Олпорт), самоактуализация (Маслоу), самость, целостная личность (Перлс), конгруэнтность (Гриндер, Бендлер).

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Один из популярных запросов в Google – «телефон доверия как начать разговор» • Контакт по телефону обеспечивает максимальную анонимность. Сеченов говорил Человек есть существо свободное, определяющее действия из самого себя. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Карьера и зарплата

Чаще обращаются женщины. Мужчины, как правило, считают, что только слабаки звонят по телефону доверия. Но это неправильное представление, ведь если человек позвонил, значит, он ищет выход из ситуации. Уже это говорит о силе его характера. Слабый человек всё пустит на самотёк, сильный будет бороться любыми способами.
При этом разговор, как правило, завершают совсем с другими убеждениями. Выясняется, что у подростка в 16 лет просто нет личного пространства.

Комментарии

Чем занимается психолог-консультант?
Такое количество скорее плюс, потому что повышается психологическая грамотность населения. Хотя до сих пор есть те, кто не знает, что у нас существует телефон доверия. Но таких людей всё меньше и меньше. Конечно, после таких звонков сложно дальше работать.
Консультация может ограничиться лишь двумя первыми ступенями, если обратившемуся важно получить понимание и поддержку. Принятие и понимание, демонстрируемые консультантом, способствуют изменению эмоционального состояния человека.

Кому профессия не подойдет?

  • Прием клиентов
  • Проведение психодиагностических исследований
  • Оценка личностных качеств и психоэмоционального состояния клиента
  • Выявление и актуализация психологических проблем
  • Разработка индивидуальной программы профилактической и консультационной работы
  • Коррекция отклонений личностного развития
  • Решение внутриличностных проблем и конфликтных ситуаций
  • Проведение индивидуальных и групповых программ

Мы же можем просто сопровождать человека. А пройти через это, пережить внутри, поменять своё отношение к произошедшему должен он сам. Это сложно. Но важно, чтобы при этом человек знал, что есть кто-то, кто слушает его и присутствует рядом. Телефон для этого и создан. Практически каждую смену звонит кто-то с утратой. Мы с этим постоянно работаем.

Должностные обязанности

Задача консультанта заключается в том, чтобы помочь клиенту осознать альтернативные возможности его поведения, чтобы помочь человеку стать более творческим и гибким. Следовательно, главной стратегией работы сотрудника «Телефон доверия» является консультирование клиента по поводу принятия им собственного решения.
Коучинговые техники помогут результативно мотивировать пациентов на достижение желанных целей. Как психологи, мы знаем, что так называемая работа горя должна пройти определённые стадии.

⚡Проходите наш опрос и получайте консультацию БЕСПЛАТНО!
Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов