Работа на Горячей Линии Психологической Помощи Вакансии Москва • Великий новгород

Нехватку сотрудников на телефонах доверия восполняют по-разному. Юлия рассказывает, что нередко в службах проходят практику студенты университетов, которые изучают психологию. Часто кризисные линии ищут волонтеров. Впрочем, психологов среди телефонистов большинство.

PSY-помощь: Горячие линии

  • Не будет обесценивать проблему абонента. Сотрудники исходят из того, что каждая проблема важна. Желательно, чтобы консультант не перебивал и показывал свою заинтересованность.
  • Должен быть терпимым, вежливым и общительным. Советов вроде «как лучше жить» консультант тоже не дает.
  • Когда требуется помощь социальных служб или органов опеки, посоветует обратиться к ним.

«Ты так или иначе пропускаешь через себя каждый звонок, и бывает, что не можешь помочь», — признается Элина Резникова, сотрудница одного из некоммерческих телефонов экстренной психологической помощи. Специалистка говорит: сотрудники линий подвержены выгоранию, с ним важно работать, иначе можно некорректно ответить клиенту и в конечном счете навредить ему.

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Людей на грани суицида просят «заняться делом»: можно ли доверять телефонам доверия / Благотворительный проект 1Люди • Помощь с доставкой продуктов и лекарств пожилым и людям с хроническими заболеваниями. Она наблюдалась у психиатра и принимала лекарства. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Позвони им, позвони / Благотворительный проект 1Люди

Московские психологи готовы бесплатно поддержать тех, кто испытывает эмоциональный дискомфорт из-за необходимости соблюдать режим самоизоляции или находиться на карантине. Из-за ограниченного пространства могут появиться страх, раздражительность, частая смена настроения и негативные реакции на близких.
Телефон доверия ГУ Коми Республиканская психиатрическая больница. Но люди, позвонившие на кризисную линию, пользуются этим нечасто.

Неотложная психологическая помощь — Городской психолого-педагогический центр

Бесплатные центры психологической помощи по всей России и список по городам и округам | Психология Отношений
«Бывает, школьники звонят с розыгрышами, — делится Юлия (имя изменено по просьбе героини), сотрудница одной из служб экстренной психологической помощи, — часто клиенты хамят, унижают, иногда вообще угрожают. Поэтому мы имеем право не раскрывать наших имен. И все это за небольшую зарплату, в среднем 15-20 тыс. руб. в месяц». Петрозаводска РПНД ведет прием суицидолог и помощь может быть оказана анонимно и бесплатно.

Московская служба психологической помощи населению
Бесплатные консультации и диагностика для людей, живущих или работающих в Москве
+7 (499) 173-09-09

Номера горячих линий по всем вопросам москвичей в период коронавируса – Москва 24, 06.04.2024

Московские психологи готовы бесплатно поддержать тех, кто испытывает эмоциональный дискомфорт из-за необходимости соблюдать режим самоизоляции или находиться на карантине. Из-за ограниченного пространства могут появиться страх, раздражительность, частая смена настроения и негативные реакции на близких.

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Бесплатная психологическая помощь детям, подросткам, родителям. Список служб • Служба экстренной психологической помощи МЧС России. Психолого медико-психиатрическая служба Телефон доверия. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Безработица

С выгоранием, по словам Элины, помогает справляться психологическая поддержка для консультантов, которая работает на кризисных линиях. Сама Элина, почувствовав, что ей тяжело, начала брать меньше рабочих часов — в НКО, где она работает, есть такая возможность. К сожалению, такие службы есть не на всех линиях доверия.
Всероссийский детский телефон доверия для детей и подростков младше 18 лет 7 800 200-01-22. Психологи работают в будние дни, с 12 00 до 15 00 по московскому времени.

Твоя территория

Служба психологической помощи
664043, г. Иркутск, ул. Маршала Конева, 90, Проводится медицинское обследование и консультирование по вопросам ВИЧ, СПИД, по другим инфекционным заболеваниям, в том числе анонимное. Горячая линия по вопросам ВИЧ/СПИД: Оказание помощи при проблемах зависимости от психоактивных веществ Телефон доверия.

Телефон экстренной психологической помощи для детей и взрослых Института «Гармония»
+7 (812) 708-40-41 (анонимно, бесплатно, круглосуточно)

Службы психологической помощи в СЗФО

  • получена плохая оценка, и стыдно идти домой;
  • хочется обсудить проблему, с которой больше не к кому обратиться;
  • произошла ссора с другом;
  • несчастная любовь;
  • в школе дразнят, хочется это прекратить;
  • одиноко и нет друзей;
  • все так плохо, что не знаешь, что дальше делать;
  • родители совсем не понимают;
  • произошла опасная ситуация – к кому обратиться?
  • другие вопросы.

Московские психологи готовы бесплатно поддержать тех, кто испытывает эмоциональный дискомфорт из-за необходимости соблюдать режим самоизоляции или находиться на карантине. Из-за ограниченного пространства могут появиться страх, раздражительность, частая смена настроения и негативные реакции на близких.

эксперт
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Южно-Сахалинск • Научно-практический Центр экстренной психологической помощи МГППУ. Телефон доверия по проблемам зависимости от психоактивных веществ. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Нетрадиционная ориентация

С выгоранием, по словам Элины, помогает справляться психологическая поддержка для консультантов, которая работает на кризисных линиях. Сама Элина, почувствовав, что ей тяжело, начала брать меньше рабочих часов — в НКО, где она работает, есть такая возможность. К сожалению, такие службы есть не на всех линиях доверия.
Работа на Горячей Линии Психологической Помощи Вакансии Москва. Психологи работают в будние дни, с 12 00 до 15 00 по московскому времени.

Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС России

Помощь рядом
664043, г. Иркутск, ул. Маршала Конева, 90, Проводится медицинское обследование и консультирование по вопросам ВИЧ, СПИД, по другим инфекционным заболеваниям, в том числе анонимное. Горячая линия по вопросам ВИЧ/СПИД: Бесплатная психологическая помощь детям, подросткам, родителям.
+7 (926) 073 95 75 — служба поддержки БФ «Безопасный дом»: предотвращение насилия и эксплуатации детей, а также уязвимых групп взрослых (выпускников детдомов, одиноких и молодых матерей, приезжих и других групп риска);

Челябинск

С выгоранием, по словам Элины, помогает справляться психологическая поддержка для консультантов, которая работает на кризисных линиях. Сама Элина, почувствовав, что ей тяжело, начала брать меньше рабочих часов — в НКО, где она работает, есть такая возможность. К сожалению, такие службы есть не на всех линиях доверия.

Белгород

Многие платежи москвичи могут осуществить онлайн, не выходя из дома. Через сайт или приложение «Госуслуги Москвы» у вас есть возможность получить единый платежный документ, оплатить ЖКУ, передать показания счетчиков воды и электроэнергии. Также на портале можно зарегистрировать готовую карту москвича, получить информацию в случае эвакуации транспорта и оплатить автомобильный штраф.
Служба экстренной психологической помощи на территории Коми принимает звонки по телефонам. у ребенка есть трудности в адаптации переезд в другой город, смена образовательного учреждения ;.

По имеющимся данным на базе Республиканского психоневрологического диспансера г. Петрозаводска (РПНД) ведет прием суицидолог и помощь может быть оказана анонимно и бесплатно. Краснофлотская, 29

Московский кризисный центр для женщин Анна

Многие платежи москвичи могут осуществить онлайн, не выходя из дома. Через сайт или приложение «Госуслуги Москвы» у вас есть возможность получить единый платежный документ, оплатить ЖКУ, передать показания счетчиков воды и электроэнергии. Также на портале можно зарегистрировать готовую карту москвича, получить информацию в случае эвакуации транспорта и оплатить автомобильный штраф.

Нальчик

«Обучение у нас было короткое, — рассказывает Юля, — объяснили, чего делать нельзя: у нас ведь, как у врачей, главное — не навредить. Хотя однажды супервизор сказала, что те, кто звонит с текущим суицидом, — истерики и слабаки и нужно указать им на слабость, чтобы привести в чувство. Такое, конечно, скорее исключение.
Чат работает с 11 00 до 23 00 по московскому времени. Молодежный телефон ЭПП при МОУ Центр психолого-педагогической помощи Доверие.

⚡Проходите наш опрос и получайте консультацию БЕСПЛАТНО!
Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов