Сколько Получают Психологи на Телефоне Доверия • Предварительный просмотр

– сотрудник «ТД» не должен перебивать, высказывать без надобности своё мнение, оценочные суждения, критиковать и поучать абонент, что тоже несколько обедняет спонтанность и подлинность сотрудника «ТД», как участника контакта;

Методы и приёмы консультирования на телефоне доверия

• в ситуации острого горя (потеря родителей или близких людей, резкие изменения в семье, другие острые психологические травмы);
• пострадавшим от физического, морального или сексуального насилия (подвергшихся насилию);
• имеющим трудности в адаптации (социальной, семейной, школьной) и нарушения поведения (в том числе аддиктивного характера: наркомания, токсикомания, алкоголизм, азартность в играх);
• переживающим различного рода психологические проблемы: половое и социальное созревание; начало психического заболевания; негативный личный опыт решения неожиданно возникших проблем.

Поддержка подростков и детей в трудной ситуации. На сайте проекта два раздела: для детей от 6 до 12 лет и для подростков. Они немного отличаются, но главное — возможность получить консультацию психолога в чате, написать письмо и найти телефоны, по которым можно позвонить. Чат работает с 11:00 до 23:00 по московскому времени.

Особенности психологического консультирования на «телефоне доверия» — Студопедия

Существуют специфические методы достижения переживания раппорта, лёгкие и быстрые. На этом этапе психолог в ходе вербального и невербального общения должен быть понятным для клиента, идти ему навстречу. Этого можно добиться, выражая своё одобрение и поощрение, давая ясные и содержательные ответы на вопросы клиента.
Структурирование может быть необходимо для объяснений целей интервью. 17 мая — Международный день детского телефона доверия.

Телефон доверия | Учебно-методический материал на тему: | Образовательная социальная сеть

Факты жестокого обращения искажают самооценку ребёнка и способствуют появлению в образе «Я» ребёнка негативных оценок: слабый, ущербный, никому не нужный, униженный и т.п. Поэтому в консультировании и психотерапии необходимо раскрытие и усиление личности ребёнка.

Телефон доверия

— ловушка болтливости: абонент подробно и многословно освещает свою проблему, демонстрируя при этом легкий, свободный тон разговора, хорошее чувство юмора. Он, кажется, может говорить бесконечно, описывая все новые и новые подробности, создавая впечатление интенсивной работы, на самом деле, не продвигаясь при этом ни на шаг в понимании своих переживаний.

Для чего существует “Телефон доверия»? | Материал на тему: | Образовательная социальная сеть

Пространственные особенности. Консультант «ТД» может оказывать воздействие на обратившегося, который удалён от него на большое расстояние. Сфера профессиональной деятельности расширяется дальше за рамки кабинета, что повышает моральную и профессиональную ответственность за собеседника, а вместе с тем и психологическую нагрузку, испытываемую консультантом.
Поэтому в консультировании и психотерапии необходимо раскрытие и усиление личности ребёнка. человек хочет видеть в вас волшебника, несущего долгожданный ответ.

Существуют специфические методы достижения переживания раппорта, лёгкие и быстрые. На этом этапе психолог в ходе вербального и невербального общения должен быть понятным для клиента, идти ему навстречу. Этого можно добиться, выражая своё одобрение и поощрение, давая ясные и содержательные ответы на вопросы клиента.

Желаемый результат кчему хочет прийти клиент?

В 1988г. в России были открыты ещё 5 телефонов экстренной психологической помощи; в 1989г. — 11. Далее процесс становления психологической помощи по телефону значительно ускорился. В 1991г. была учреждена «Российская ассоциация телефонов экстренной психологической помощи» РАТЭПП; в Москве и С. — Петербурге открылись Школы подготовки консультантов «ТД».

Структурирование.

Поработать с разными вариантами решения данной проблемы. Это подразумевает творческий характер подхода к данной задаче, поиск альтернатив во избежание ригидности, и выбор среди этих альтернатив. Данный этап может включать длительное исследование личностной диспозиции. Эта фаза интервью может быть самой продолжительной.
Этапы психологического консультирования пошаговая модель консультации. Кто-то рассказывал, что увидел порезы у своей подруги, и спрашивал, что делать.

Схема 2

— А меня сегодня послали, — говорит мне очередная звонящая мама. Мы советуем договариваться с детьми, например, если он хочет, чтобы в его комнату никто не входил — это нормально, попробуйте принять эти правила. Если вы чего-то опасаетесь, когда он там один, поговорите об этом.

Помощь рядом

3. «эффект ограниченной коммуникации», т. к. общение осуществляется по единственному, акустическому каналу, что усиливает вербализацию переживаемой ситуации и тем самым способствует аффективному отреагированию, уменьшает чувство тревоги, а также позволяет в некоторой степени идеализировать психотерапевта, что повышает эффективность психотерапии;

Я родитель

4. Наставления и резонерство — объяснения клиенту, насколько хорошо или плохо согласуется то, что он/она делает с вашей системой ценностей, обычно начинающееся словами «надо бы», «следовало бы». Это порождает защитные реакции, чувство вины, если принимается; чувство обиды, если отвергается; подразумевается превосходство «проповедника».
Еще один важный сегмент обращений суицидальные звонки всего 8591 обращение за прошлый год. Психологи работают по вторникам и четвергам с 16 00 до 18 00 по московскому времени.

– анализ причин и источников повышенного психического напряжения различных возрастных и социальных групп населения и доведение результатов до сведения органов и заинтересованных учреждений социальной защиты населения.

Пятишаговая модель принятия решений.

Телефонная служба доверия предлагает ограниченную во времени, мгновенно доступную поддержку любому из тех, кто одинок, отчаялся, переживает стресс или близок к самоубийству. Психологическая помощь по телефону является одной из самых сложных областей психологической практики и имеет свои особенности в отличие от очного консультирования.

Твоя территория

Даже в окружении множества людей, человек часто чувствует себя одиноким. Межличностное общение зачастую настолько поверхностно и неграмотно, что некоторым людям становится тяжело найти друзей и в трудные минуты жизни не с кем поговорить, поделиться своими проблемами, не у кого спросить совета и получить помощь.
На сайте проекта два раздела для детей от 6 до 12 лет и для подростков. , Практика телефонного консультирования НПФ Смысл , 2001, с.

Скачать: