Телефон Горячей Линии Министерства Здравоохранения Иркутской Области Круглосуточно Министерство • Подготовка документов
117152, Москва, Загородное шоссе,18а
Режим работы:
пн-чт: 08-00 — 17-00
пт: 08-00 — 15.45
перерыв на обед: 12-00 — 12.45
сб – вс: выходные дни
Телефон: 8 (495) 952-93-21
Горячая линия Минздрава для жалоб круглосуточно: телефоны
1. «Горячая линия» по обращениям граждан по вопросам организации медицинской помощи в медицинских организациях Иркутской области на базе ОГБУЗ «МИАЦИО»
Телефон: (8 3952) 280-326
Режим работы: в рабочие дни с 9 до 18 часов, без обеда
В выходные дни и нерабочее время производится запись обращений с целью их последующей обработки
Контролирующие организации
4. «Горячая линия» по обращениям граждан по вопросам качества лекарственных препаратов для медицинского применения на базе ОГБУЗ «Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств Иркутской области»
Телефон: (8 3952) 441-426
Режим работы: в рабочие дни с 8 до 16.30 часов, обед с 12 до 12.30 часов
Режим работы горячей линии по графику работы Территориального органа Росздравнадзора по г. Информационно-справочная служба 122 работает с 09 00 до 21 00.
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения -Управление Росздравнадзора по Иркутской области
Руководитель Лебедь Ольга Николаевна
664011, г. Иркутск, ул. Горького, 36
тел. (3952) 24-14-40, факс (3952) 21-70-81
Горячая линия
- по вопросам оказания медицинской помощи населению Мурманской области:
ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 18.00 по телефону 8 (8152) 486-116 - по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения Мурманской области:
ежедневно (с понедельника по пятницу) с 10.00 до 13.00 по телефону 8 (8152) 486-125 - по вопросам обезболивания, назначения и выписывания наркотических и психотропных лекарственных препаратов:
круглосуточный прием обращений граждан по телефону диспетчерской службы 8 (8152) 560-185 - по вопросам отпуска наркотических и психотропных лекарственных препаратов аптечными организациями:
ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 17.00 по телефону 8 (8152) 486-164 - по вопросам оплаты труда медицинских работников:
ежедневно (с понедельника по пятницу) с 14.00 до 17.00 по телефону 8 (8152) 486-133по вопросам стимулирующих выплат работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19:
круглосуточно по телефонам: 8 800 222 51 00 - WhatsApp-приемная (только сообщения) по вопросам диагностики и лечения новой коронавирусной инфекции: 8 921 046 03 93
- Горячая линия Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Российской Федерации по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03
Профессиональные операторы Минздрава РФ консультируют в массе своей по общим вопросам. Разные жалобы, непонятные вопросы и возникшие проблемы фиксируются в виде специальных обращений, а после пересылаются на рассмотрение. Ответ на них присылаются примерно через несколько дней на указанные в запросе контакты. Ниже данный вариант связи будет описан более подробно.

Горячая линия министерства здравоохранения: телефоны круглосуточной линии
Отправка сообщения через почту или специальную форму обратной связи очень удобна. Как только письмо придет на нужный адрес, пользователю будет отправлено специальное извещение о проведенной регистрации обращения, а также примерное время ожидания ответа. В среднем вопросы и проблемы решаются за 10-30 дней.
Дополнительно работает платная линия 7 495 627-24-00. Важно обозначить контактные данные для обратной связи номер мобильного и электронную почту.
Горячая линия министерства здравоохранения России
Перечень вопросов
- Здоровый образ жизни. Это многочисленные вопросы, связанные с допустимыми физическими нагрузками, правильным выстраиванием питания. Даются полезные и эффективные консультации людям, стремящимся отказаться от никотина, алкоголизма или наркотической зависимости.
- Обязательное для каждого человека медицинское страхование – стоимость и что включено.
- Современные лекарства – можно узнать, что можно приобрести по специальным льготам и скидкам, что должно присутствовать в наличии в поликлинике при стационарном лечении.
- Информационные сведения о работе сотрудников того или иного медицинского учреждения.
- Общее качество профессионального медицинского обслуживания – принимаются жалобы на грубость и халатность медиков.
- Навязывание взяток и коррупция в учреждениях.
- Получение информационных данных относительно адресов необходимых клиник, списка доступных услуг и возможности записи к узким специалистам.
- Решение вопросов, напрямую касающихся страхования и возможных проблем с оформлением и последующим получением ОМС.
Отправка сообщения через почту или специальную форму обратной связи очень удобна. Как только письмо придет на нужный адрес, пользователю будет отправлено специальное извещение о проведенной регистрации обращения, а также примерное время ожидания ответа. В среднем вопросы и проблемы решаются за 10-30 дней.
Альтернативные обращения
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Иркутской области
Директор Градобоев Евгений Валерьевич
664022, г. Иркутск, ул. 3 Июля, д. 20
тел. (3952) 34-19-20, 24-05-31
Контакт-центр в сфере ОМС: 8-800-100-50-90
тел. (3952) 33-26-22
Единая горячая линия Минздрава работает по телефону 8 495 627-24-00. 1 Режим работы пн-чт 08-00 — 17-00 пт 08-00 — 15.
Отправка электронного сообщения оптимально подойдет, если возник непростой вопрос, требующий определенного документального сопровождения. При составлении и отправки запроса нужно соблюдать некоторые правила:
Номера горячей линии
- Заранее четко сформулировать вопрос.
- Если проблема емкая, лучше заранее расписать на черновике план своего обращения.
- Заранее уточнить название и адрес медучреждения, в котором возникла проблема.
- Если претензия подается в отношении конкретного сотрудника поликлиники, нужно узнать его Ф. И. О. и должность.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Иркутской области
Директор Градобоев Евгений Валерьевич
664022, г. Иркутск, ул. 3 Июля, д. 20
тел. (3952) 34-19-20, 24-05-31
Контакт-центр в сфере ОМС: 8-800-100-50-90
тел. (3952) 33-26-22

Подготовка к звонку
Отправка сообщения через почту или специальную форму обратной связи очень удобна. Как только письмо придет на нужный адрес, пользователю будет отправлено специальное извещение о проведенной регистрации обращения, а также примерное время ожидания ответа. В среднем вопросы и проблемы решаются за 10-30 дней.
Если необходимо приложить специальные документы, их нужно предварительно отсканировать. На горячей линии можно проконсультироваться по вопросам отказа от наркотиков и алкоголя.
Альтернативная связь
Режим работы:
пн – чт: 08.00 — 17.00
пт: 08.00 -15.45
перерыв на обед: 12.30 до 13.30
сб — вс: выходные дни
Горячая линия: 8 (495) 777-77-77 министра здравоохранения Данилова Анна Николаевна 664003, г.
Содержание
- 1 Горячая линия Минздрава для жалоб круглосуточно: телефоны
- 2 Контролирующие организации
- 3 Горячая линия
- 4 Горячая линия министерства здравоохранения: телефоны круглосуточной линии
- 5 Горячая линия министерства здравоохранения России
- 6 Перечень вопросов
- 7 Альтернативные обращения
- 8 Номера горячей линии
- 9 Подготовка к звонку
- 10 Альтернативная связь









Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.