Яндекс Такси Горячая Линия Для Клиентов Краснодар Телефон Круглосуточно • Способы оплаты

На сайте в разделе «Поддержка водителей» собран блок вопросов с ответами, ознакомьтесь с ним, если возникнут какие-то сложности. Если найти ответ не получилось, воспользуйтесь разделом в рабочем приложении Яндекс Таксометр.

Телефон горячей линии в Яндекс Такси — служба поддержки для пассажиров и водителей

• активировать приложение;
• найти кнопку с 3-мя горизонтальными полосами и нажать на нее;
• затем выбрать пункт с названием Промокод;
• активировать кнопку;
• в появившееся поле ввести код;
• подтвердить свои действия, нажав на соответствующую кнопку.

Не только номером телефона можно воспользоваться, чтобы получить помощь техподдержки, но и мобильным приложением. Для этого необходимо зайти в пункт «Оставить отзыв», описать возникшую проблему, указать номер такси и один из контактов клиента. После рассмотрения претензии на указанный Email или номер смартфона будет отправлен результат проверки.

Телефон горячей линии в Яндекс Такси — служба поддержки для пассажиров и водителей

Иногда при использовании услуг перевозчика Яндекс Такси возникают ситуации, которые не представляется возможным урегулировать самостоятельно и требуют вмешательства третьих лиц. Это происходит в том случае, когда возникает проблема с оплатой, не проходит промокод, по какой-то причине не начислены бонусы и пр.
Никаких сложностей с внесением изменений возникнуть не должно. Минимальная стоимость включено 2 мин и 1 км не более 99 руб.

Получить ответы на интересующие вопросы клиенты сервиса могут при помощи формы обратной связи, размещенной на его официальном сайте. Достаточно только корректно заполнить поля, и ответ специалиста не заставит себя долго ждать.

Телефон горячей линии: круглосуточный телефон службы поддержки

Минимальная стоимость (включено 3 мин и 1 км) : не более 199 руб.
Бесплатное ожидание : 5 мин
Платное ожидание (не входит в минимальную стоимость) : не более 7 руб/мин.
Далее по городу : не более 22 руб/км.
Далее по городу : не более 5 руб/мин.
Далее за пределами города (дополнительно) : не более 10 руб/км.
Ожидание в пути : не более 7 руб/мин.

Мнение эксперта

Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант

Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Яндекс такси в Краснодаре: работа, номера телефонов, тарификация и расчет стоимости поездки • Линия для связи с клиентами работает каждый день с 5 утра до 12 ночи. Ресторанам для обсуждения деталей сотрудничества отправляется письмо на rest eda. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Горячая линия Яндекса: круглосуточный телефон службы поддержки

К заявке можно прикрепить доказательную базу: скриншоты, фотоснимки, видеозаписи. Это могут быть ролики с неадекватным поведением, неправильным расчетом цены поездки и т.д. Если водитель вел себя неуважительно или агрессивно, служба техподдержки Яндекс Такси советует также обратиться в правоохранительные органы.
Спорные вопросы, неправильное начисление ЗП, списание комиссии, сложности с пополнением счета и т. найти кнопку с 3-мя горизонтальными полосами и нажать на нее;.

Яндекс Такси в Краснодаре ???? номер телефона / работа водителем

Компетентность операторов Яндекса

• 8-800-333-9639 – бесплатный всероссийский номер;
• 8-499-705-8888 – номер Службы помощи для жителей Москвы;
• 8-343-226-0966 – горячая линия для Екатеринбурга;
• 8-812-389-3333 – телефон для консультаций по сервису в Санкт-Петербурге.
• +7-914-941-00-67 – диспетчер в Абакане;
• +7-913-570-70-74 – подключение водителей в Железногорске.
• +7-906-559‑22-20 – диспетчер в Иваново;
• +7-905-994-68-43 – подключение водителей в Кызыле;
• 8-800-555-77-52 – диспетчер в Можайске и т.д.

При неэтичном и непрофессиональном или, наоборот, доброжелательном и учтивом поведении водителя можно воспользоваться системой баллов, введенной службой Яндекс Такси, для оценки работы своих подчиненных. Неудовлетворительная оценка даст повод разобраться, может ли водитель и дальше работать в этом сервисе.

Служба техподдержки Яндекс Такси для водителей

Посадка в авто : не более 30 руб.
Бесплатное ожидание : 5 мин
Платное ожидание (не входит в минимальную стоимость) : не более 4 руб/мин.
Стоимость поездки по городу : не более 15 руб/км.
Стоимость поездки по городу : не более 2 руб/мин.
Стоимость поездки за пределами города (дополнительно) : не более 5 руб/км.
Ожидание в пути : не более 4 руб/мин.
В последние месяцы Яндекс Такси значительно увеличил штат своей справочной службы. Для вызова такси, выберите свой город из списка и кликните на номер телефона указанный ниже.

Минимальная стоимость (включено 2 мин и 1 км) : не более 99 руб.
Бесплатное ожидание : 3 мин
Платное ожидание (не входит в минимальную стоимость) : не более 5 руб/мин.
Далее по городу : не более 18 руб/км.
Далее по городу : не более 2 руб/мин.
Далее за пределами города (дополнительно) : не более 5 руб/км.
Ожидание в пути : не более 5 руб/мин.

Тариф «Дневной», действует в будни с 10:00 до 19:59

• водительский стаж не менее двух лет
• автомобль в собственности или по договору аренды
• ухоженный и опрятный внешний вид автомобиля
• мобильный телефон с ОС Andriod версии 4.0 и старше
• только левый руль и возраст автомобиля не старше 10 лет

Не только номером телефона можно воспользоваться, чтобы получить помощь техподдержки, но и мобильным приложением. Для этого необходимо зайти в пункт «Оставить отзыв», описать возникшую проблему, указать номер такси и один из контактов клиента. После рассмотрения претензии на указанный Email или номер смартфона будет отправлен результат проверки.

Мнение эксперта

Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант

Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Официальные приложения Яндекс Такси для смартфонов • Водители службы получают консультации по номеру 8-495-13-44-003. Стоимость поездки за пределами города дополнительно не более 5 руб км. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

Мобильное приложение

Посадка в авто : не более 30 руб.
Бесплатное ожидание : 5 мин
Платное ожидание (не входит в минимальную стоимость) : не более 4 руб/мин.
Стоимость поездки по городу : не более 15 руб/км.
Стоимость поездки по городу : не более 2 руб/мин.
Стоимость поездки за пределами города (дополнительно) : не более 5 руб/км.
Ожидание в пути : не более 4 руб/мин.
Операторы службы помогают избавиться от ряда проблем, связанных с услугами сервиса Яндекс. Минимальная стоимость включено 2 мин и 1 км не более 99 руб.

Действующие тарифы Яндекс такси в Краснодаре

Если вы попали в ДТП во время движения по маршруту на Яндекс Такси и пострадали, то получить компенсацию по страховке вам помогут операторы по номеру справочной +7 499 649-48-14. Телефон единый как для водителей, так и для пассажиров.

Частые причины обращения в поддержку Яндекс Такси

• 8-800-770-04-11 – номер телефона для бесплатных звонков со всей России.
• Форму обратной связи сервиса можно найти по адресу https://eda.yandex/contacts.
• Клиентская поддержка — love@eda.yandex.ru.
• Ресторанам для обсуждения деталей сотрудничества отправляется письмо на rest@eda.yandex.ru.
• Пресс-служба — pr@eda.yandex.ru.

Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.

Как написать через сайт?

Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почту, оставить отзыв или отправить запрос через приложение, воспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.Помощь.
Если вам понадобилось позвонить диспетчеру Яндекс Такси, следуйте инструкции. Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Похожие записи:

Нэск Краснодар Горячая Линия Для Физических Лиц Связь с Оператором • Через интернет-систему а-3 Психолог на Телефон Доверия Вакансии Краснодар • Великий новгород Горячая Линия Аэропорт Пашковский Краснодар Номер Телефона • Удобства в аэропорту Победа Комиссионный Магазин Краснодар Телефон Горячей Линии • Как написать жалобу