Есть ли смысл звонить на горячие линии? Есть
Я однажды купил молоко. Дома оказалось что оно гадкого качества. Всегда в принципе брал от этого производителя. Позвонил на Горячую линию. Потом перезванивает мне старший технолог с нашего городского завода. И тоже так — зачем вы звонили на горячую, мол на пачке же есть номер телефона завода. Я говорю — я и не смотрел на телефоны, номер горячей линии большим шрифтом на пачке. Наверное значит им с Горячей линии знатных люлей дают.
Кстати сейчас покупаю молоко только а тетрапак упаковке. Всё таки качественная термообработка наверное это лучше.






()
Настучал, не по понятиям поступил. Весной резину заказывал, внес предоплату 100%, в итоге колеса где-то прое**ли на складах, а горячия линия кормила завтраками. Оставил отзыв на яндекс.маркете и случилось чудо! Колеса нашли, сделали скидку и бесплатный шиномонтаж. Но при получении заказа тоже с такими столкнулся: «надо было прийти в магазин, найти директора и объяснить ему ситуацию, а то хорошего человека из за вас наказали».
()
Хороший человек почему плохо работал?
()
Я как продавец размещающий товар на Яндекс.Маркет скажу что правильно сделали ) им за это таких люлей выписали, маркет очень жестко дерёт за жалобу, лишает бонусов, снимает с размещения все товары и скрывает магазин, так что за раздолбайство надо платить. Наш магазин делает все и исправляет свои косяки за свой счёт лишь бы не отзыв и не жалоба Маркету. То есть я спокойно могу поехать в выходные к клиенту, если на сборке накосячили и прислали не то, выёживаться смысла нет